你是否曾经因APP的某个功能必须充会员使用,接受了APP“连续付费”的协议?想要取消自动续费时却怎么也找不到取消的选项?新京报贝壳财经联合北京市消费者协会发布的调查报告显示,超四成用户遭遇网盘类APP自动续费。
近日,多名用户在社交平台投诉称,夸克浏览器自动扣费前未通知用户、会员体验活动结束后仍被扣费等。12月30日,夸克浏览器客服人员对此向南都记者表示,目前会员续费会提前5天通过夸克App发送续费的消息push(弹窗)通知。
二手平台上有不少转售会员权益的帖子商报见习记者 丛丽“双11”买的快递还没拆完,“双12”大促又要来了!在这个购物狂欢的季节里,各大平台的优惠活动层出不穷。其中,淘宝平台88VIP的众多福利赢得广大消费者的青睐。
会员自动续费被指陷阱多【 律师:平台应对“钻空子行为”承担责任】 日前,不断有消费者投诉App付费会员在购买时以隐蔽小字告知自动续费,或以站内信、应用内通知、邮件等十分隐蔽告知的情况下自动续费,连续扣费数月甚至几年之久,在不经意查看第三方支付平台后才发现。
近日网友爆料,在支付宝和微信支付中发现许多名为“自动续费”的扣款,仔细查看后发现,这些app中甚至有一些早就停用甚至卸载的软件。该事件经报道后引起广泛关注,网友质疑,自动续费是陷阱还是优惠?app为何卸载后还在持续扣费?
会员售卖场景的付费转化与功能场景的付费转化有什么不同?本文通过功能场景进行的付费会员转化,总结了相关分析,希望对你有所启发。上篇文章讲了《促进付费会员转化的7个抓手》,对会员售卖场景下的付费转化,形成了分析框架、方法。