准确快速判断机顶盒故障是解决问题的关键，我根据在机顶盒维修过程中遇到的问题，结合实际，跟领导和同志们探讨一下机顶盒故障及解决方法，估计很多同志都遇到过这些问题，也有相应的解决方法，在此我算是总结一下。或许在讲的时候有失误的地方，请同志们批评指正。咱共同学习、共同进步。
广州日报讯 （记者汤南）1月12日，广东省广播电视网络股份有限公司上线广东“民声热线”，有用户反映创维机顶盒操作不灵敏等情况引起相关方面的高度重视。日前，深圳创维数字技术有限公司相关负责人回应称，经技术人员检测，原来是遥控器失灵惹的祸，与机顶盒硬件质量无关。
常见故障一：机顶盒—黑屏处理方法：1、关闭机顶盒电源重启,开机后如无效,观察机顶盒面板是否有数字显示,有，则检查视频线是否连接可靠,电视机是否切换到所对应的视频状态(AV1AV2 AV3)，仍无效：则检査智能卡是否插错，然后关机重启。
