近日,南都记者从中山市文化广电旅游局官网获悉,北京大麦文化传媒发展有限公司因未经批准,擅自出售演出门票,依据《营业性演出管理条例实施细则》第五十条之规定予以没收违法所得4776.6元,罚款5000元的处罚。
央广网北京11月3日消息(记者于琦)今年以来,演出市场空前火热,也使得诸多票务问题浮出水面。票务平台抢票界面进不去、付费时显示“库存不足”、票源数量少……“抢票”“退票”“黄牛”等词语频频出现在消费者的“吐槽”声中。
海视评,新观点。7月4日,#大麦被罚#词条登上热搜。要知道,大麦网可是我国领先的现场娱乐全产业综合服务提供商,业务覆盖演唱会、音乐剧、体育赛事等多个领域。擅自出售演出门票,却只被处以5000元罚款,算上被没收的违法所得4776.6元。
近日,多位网友在社交平台发文称,购买的林俊杰演唱会门票在购票后却变成了林子祥演唱会门票,疑似遭遇平台“跳票”,引发热议。1月17日,大麦方面向南都记者表示,“经过严格技术排查,平台系统不存在任何‘跳票’行为。
近日,未来网记者收到多位消费者投诉称,在北京大麦文化传媒发展有限公司旗下大麦网购买票后,购票人因疏忽出现订票人信息填错、生病或其他原因无法前往演唱会现场,在向大麦网申请更改订票人信息或退票时遭到拒绝,并多次与大麦网协商未果。
11月6日,南都记者发现大麦平台针对个别演唱会上线了门票候补功能。在门票售罄的情况下,除了“缺货登记”的选项,还增加了“付款候补”,平台能在有票时自动帮抢票。南都记者询问大麦官方客服得到的回复是,该功能于今日正式上线,用户可在开启该功能后通过app获得消息提醒。
澎湃特约评论员 予恒11月6日,“大麦上线候补功能”冲上社交媒体的热搜。由于该功能需收取总票价6%的手续费,引发了不少网友的关注。针对此事,大麦网客服称,服务费是基于平台技术开发及运营维护成本收取,候补未成功之前,该订单可以随时取消,6%服务费也会退款。
2024年开年,演出市场延续了去年火热的趋势,大量退改签困难的消费诉求也随之而来。近日,羊城晚报记者收到消费者对知名票务平台大麦App的投诉,称遇到买完票没多久就无法退票的问题,部分能退票的消费者则支付了达20%票价或更高额的手续费。还有消费者对座位设置的合理性提出了质疑。
1月18日,票务平台大麦向澎湃新闻记者表示:“经我司技术严格排查核实,大麦不存在任何跳票的情况。如果用户选择的场次没有库存了,大麦会停留在该场次,页面显示场次‘无票’。大麦不存在自动切换其他项目的情况,只有用户手动选择了其他演唱会进行下单,才会创建其它演唱会的订单。
现在,偃旗息鼓半路夭折的音乐节演唱会,也终于可以如火如荼地燥起来了,热门演唱会抢票难一直是一个难题,票务类平台众多,音乐迷们又该如何选择一个靠谱的票务平台,本文就带领大家分析一下top前五的在线票务平台大麦、秀动、猫眼、摩天轮、票牛进行分析和拆解,希望对大家有所帮助。
澎湃新闻记者 吴雨欣澎湃评论员 与归好不容易抢到票,付款后却发现“林俊杰”变成了“林子祥”,还不支持退换?买演唱会门票也要“服从调剂”?近日,不少人遇到了这种情况,质疑是平台“跳票”。演出票务平台大麦回应“跳票”质疑。