近日,关于“凑单神器”拉夫劳伦退货率高达95%冲上热搜。有媒体报道称,“双十一”期间,在某电商平台,拉夫劳伦的GMV(商品交易总额)超过16亿元,但退货率却达到95%,沦为“凑单工具”。为何被“凑”成销冠?
“双11”结束了,退货还在继续。日前,“女装退货率高怪卖家还是买家”“多少女装店倒在了双十一前”等多个话题登上热搜。不少消费者吐槽在“双11”买到的女装货不对板从而退货,另一边商家也大吐苦水表示有消费者利用无理由退换货“薅羊毛”。
封面新闻记者 朱珠“发了2000单退了1500单。”双11的购物狂欢刚刚结束不久,女装退货的脚步却还在继续,有店家在社交平台上晒出堆满了退货的仓库问道:“女装还能做吗?”甚至还有商家的退货率高达80%~90%。
“拉夫劳伦退货率达95%。”成了今年“双11”的热门话题。知名品牌、大店铺尚且如此,中小商家怎么样?记者调查发现,多重因素驱动下,中小商家利润已被“卷”得很低,且由于先用后付、仅退款等因素,多个领域商品的退换货率较高,商家承担的压力不小。
11月10日,“拉夫劳伦退货率达95%成凑单神器”,登上热搜第一。据新华日报,有消息称,来自美国的奢侈服装品牌拉夫劳伦(Ralph Lauren)在某电商平台“双11”的GMV(商品交易总额)超过16亿元,但退货率却达到了惊人的95%。
双11已经过去,但女装退货的订单还在路上。经营一家电商女装店的陆女士告诉记者,她有几百个退货单还在路上,店铺的退货率高达60%,现在退货的衣服已经堆满了屋子。在小红书上,女装退货的话题有着高浏览量。截至发稿,记者查询发现,“女装退货率高的原因”话题有超过1600万次的浏览量。
双11已经过去,但女装退货的订单还在路上。经营一家电商女装店的陆女士告诉九派新闻,她有几百个退货单还在路上,店铺的退货率高达60%多,“(现在)退货的衣服已经堆满了屋子”。在小红书上,女装退货的话题有着高浏览量。
2024年电商圈关于退货率高的问题讨论度居高不下,很多老板也在被这个问题困扰。网传电商退货率高达90%到底是不是真实的呢?有机构做了调查,有不少的淘宝金冠、抖店金标、拼多多老商家出来发言,90%退货率绝对是夸张了,但是2024年的退货率确实在上涨。哪些类目退货率高呢?
“越来越离谱了”,经营线上女装多年,王岚遇到“莫名其妙”的退单越发多了起来。一名消费者购买了一件600多元的衣服,后续申请退货退款。然而在仓库验收时发现衣服有明显的香水味,于是她让客服第一时间联系快递拒收。由于该平台属于新兴电商平台,还没有拒绝退款选项。
e公司讯,南极电商近日在接受机构调研时表示,南极人轻奢系列前两周日销1800万GMV左右,近期由于部分自采产品卖爆,目前处于脱销状态,所以目前日销额1500万GMV左右,最近在进行货品的补充及上新。目前南极人新品抖音整体的退货率在20%以内。
来源:北京商报 12月7日,网红彭雨荷(彭王者)的女装品牌Wooha在三里屯太古里西区开出北京首店,主理人彭雨荷也将于12月14日到店宣传。近年来,线上女装品牌竞争激烈,拓展线下成了不少网红女装的新发力点,开设实体门店属于电商品牌升级,能够为消费者提供更直观的品牌体验和形象展示。