近日上海市公安局嘉定分局经缜密侦查连续抓获两名利用京东“七天无理由退货”条款屡屡实施高价电子商品“调包计”的诈骗犯罪嫌疑人新款手机变身模型近日，嘉定区娄塘派出所接到京东报案称，企业在日常经营工作中发现，有多部手机外壳完好无损，里面的手机不翼而飞，变成了无法使用的模型机。
河北邯郸的岳女士经营一家手机销售店，今年2月初，她接到辽宁大连一名顾客的订单，对方要购买2部苹果手机和1部华为手机，总价18800元，买家要求货到付款，岳女士一看来了大单，很欣喜，2月4日，她在微信上收了对方200元定金后，便通过京东快递将三部手机邮寄了过去。
现如今，网络购物几乎成为了大家主要的消费方式，接下来看到的这位王先生就遭遇了一次网络购物的奇葩事。王先生是一名手游爱好者，上个月中旬，他在京东自营平台上下单购买了一款名为努比亚红魔的手机，可谁曾想，这新买的手机却是问题不断。
小高介绍，他的苹果xsmax 手机是去年二月份在京东自营店买的，花了7199块钱。小高：使用到十二月末的时候，出现了屏幕花的问题，出现了一条绿光，那我当时联系京东售后进行维修，他们京东的快递员来上门到我家门口，把这台机器检查了一下，拍了照片拿走。
京东济南甸柳配送点齐鲁网3月29日讯 济南的戴先生几个月前在京东商城购买了联想A5500电信版手机，后来这部手机出现了不定时关机的情况。这给戴先生工作生活带来了麻烦，于是3月4日送去京东济南甸柳配送点寄到厂家进行维修，可随后戴先生收到信息说，他的手机要修一个月。
犯罪嫌疑人被抓捕归案。本文图片 上海市公安局价值上万的新款手机外部包装完好无损，里面却变成了无法使用的模型机。近日，上海市公安局嘉定分局娄塘派出所接到京东电商平台报案称，企业在日常经营工作中多次发现类似情况。新款手机显然被调了包，“狸猫换太子”的手段让平台蒙受了重大损失。
男子花费12000余元购买新款顶配iPhone，收货后却“偷梁换柱”，将原装手机替换为手机模型，为了匹配上原本的手机重量，还往盒子里加了2节电池，然后再通过手段将手机盒子上的封条还原，进而向电商平台退货.
7月16日，长沙市民欧阳先生向潇湘晨报晨意帮忙记者反映，因近日计划换台新手机，在网上看到京东购物有优惠，花费3763元在荣耀京东自营旗舰店购买了两台荣耀50Pro，“当时是有满减，可以减1200元，觉得很优惠，就买了2台。”
@刘强东 @雷军 @北京12345 京东上购买的手机有问题，手机退给了商家，京东不给退款，北京12345和12313投诉一个多月了，他们把单子转到北京经开区金融局，北京经开区金融商务局又转到京东客服，京东客服说补助200元，就如此循环。
亿万种热爱，同一份选择！在2020京东11.11全球热爱季，作为服务型消费的主场阵地，自然少不了各大品牌的激烈角逐。而自月初京东启动11.11开始，京东在买房租房、旅游出行、拍卖消费、鲜花订购、本地生活等服务上亮点不断。
5月底，长沙市民刘先生在京东上用以旧换新的方式花3449元购买了一台手机。付款时，订单下方有“价格保护申请”的选项，刘先生以为，他购买的是价保商品。6月18日，刘先生发现，相同条件下，他购买的手机仅需2599元。刘先生与京东客服交流后得知，自己购买的产品不是价保商品。
来源：【青岛信网】信网12月15日讯（记者 赵宝辉）“买了张首都航空推出的‘丽尚往来’飞行次卡，可我在规定时间内申请退款，平台却没给打款。”去年在京东的一次购物经历，让贺女士到了今年还直呼“太让人上火。”从申请退款到现在，时间已过去9个月了，仍没有任何进度。
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