5月13日，在抖音电商举办的“用户体验开放日”上，抖音电商平台治理负责人马磊表示，过去一年，该平台分别从内容治理、商品治理以及价格管理规范三方面升级了平台规则。过去一年抖音电商治理了超过8000个虚假营销账号，清退相关账号超1200个，创作者违规率下降了36%。
来源：环球网 5月13日，抖音电商在北京举办“用户体验开放日”，邀请抖音电商业务相关负责人分享过去一年平台在售后体验、客服体验以及平台治理等三方面的举措、成果与未来规划。抖音电商平台治理负责人马磊表示，从抖音做电商开始，平台始终将消费者体验放在首位，让用户放心看放心买。
在数字经济蓬勃发展的浪潮中，平台经济作为连接消费者与商家的桥梁，扮演着至关重要的角色。2025年2月27日，抖音生活服务举办“服务体验与治理开放日”，发布《2024抖音生活服务消费者权益保护年度报告》。
未来网北京5月13日电(记者 凌萌)5月13日,抖音电商在北京举办“用户体验开放日”,邀请抖音电商业务相关负责人及媒体到场,分享过去一年平台在售后体验、客服体验以及平台治理等三方面的举措、成果与未来规划。
新京报贝壳财经讯（记者 白金蕾）5月31日至6月18日，“抖音618好物节”上线。活动期间，抖音电商公布多项消费者体验治理举措及成果。其中，针对发货物流、退款体验和商家服务等消费者核心诉求，过去半年中该平台进行了重点升级，消费者体验得到明显改善。
