叶向腾2024年,莱阳农商银行以服务辖区经济发展、支持经营主体倍增、助推乡村振兴为主业,不断优化金融服务,为稳经济大盘注入了蓬勃的“莱阳农商力量”。坚持“党建领行”凝聚发展合力打造“党建+”品牌服务,促进党建业务深度融合。
山西新闻网长治频道讯近日,长治黎都农商银行师庄支行大堂经理看到一位残疾人士在银行门口无法上台阶,便赶紧上前去咨询客户需要办理什么业务。在了解到该客户的业务需求后,立即协调现场人员,帮助客户将轮椅推进了网点,同时开通绿色残疾人通道,迅速为其办理了业务。
随着金融产品同质化提升,厅堂服务的体验感和舒适度成为金融机构竞争的关键差异化因素。一直以来,尧都农商银行始终紧抓“服务”这一核心竞争力,为客户打造全方位的优质厅堂体验。以“培训”赋动力。结合当前各网点的服务现状,组织对一批上岗时间较短、专业水平尚有欠缺的大堂经理进行专项培训。
在日益激烈的市场竞争中,晋中开发区农商银行结合网点实际情况,深挖适合特定群体的特色化场景链接,对差异化的物理网点进行价值重塑,打造出红色银行、社区银行、书香银行、敬老银行、校园银行……既方便客户“找过来”,更吸引他们“喜欢来”“还想来”,真正让网点成为凝聚民心的“多彩会客厅”。
大小新闻客户端1月20日讯(YMG全媒体记者 董健 通讯员 叶向腾)“您好,请喝杯热水。”伴随着大堂经理亲切地问候,递上一杯热水的贴心服务,已成为莱阳农商银行各营业网点最常见的温馨场景。为进一步提升客户服务体验,积极营造良好的文化氛围。
黄河新闻网长治讯:今年以来,屯留农商银行路村支行以客户需求为导向,聚焦改善厅堂环境、紧抓厅堂服务、狠抓厅堂营销,有效提升厅堂服务质效,助力打好2024年业务“收官战”与2025年首季客户储备工作。改善厅堂环境。
山西新闻网长治频道讯今年以来,沁县农商银行积极推动网点全面转型,把厅堂作为第一抓手,“内外兼修”致力于不断改变思路,立足岗位做好服务,提高客户认知感和满意度。“小王,快过来给我说说你们银行近期有什么活动。”城关支行大堂经理深知要想把业务做好,必须建立自己的客户群体。
为弘扬中华民族传统美德,传播尊老、敬老、爱老、助老的良好风气,兴业银行西安分行近日举办了连续三场“银发婚纱摄影活动”,为父母辈送上有温度、有传承意义的礼物,温暖这个冬天。活动现场,“父母”们身穿华丽的婚纱礼服,在摄影师的镜头下展示着他们的幸福与甜蜜。
在新中国成立75周年的辉煌历程中,中国金融业走过了波澜壮阔的发展之路,成绩斐然:银行业资产规模迅速增长,位居全球第一;银行业金融机构达4000多家,配置资源和服务实体经济的能力持续增强。金融业蓬勃发展的同时,每一家金融机构亦在持续成长、不断壮大,逐步跃升为助推经济发展的关键力量。