4月26日，蜜雪冰城方面告诉新京报贝壳财经记者:此事发生在本月24日，目前我们了解到的信息是小姑娘突然倒地，店员直接拨打了120和110报警，但是没有抢救过来，具体的情况公安机关已在调查中，我们也在等待最终的调查结果。
这首歌走红的成都甚至还引发了口水官司，讨论这首歌到底应不应该付给作者“版权”费，以至于该冷饮品牌的官博都下场解释这首歌是根据美国名歌《哦，苏珊娜》改编而来，由于作曲家已经去世了157年，歌曲早在100年前就已经是公版歌曲，使用者不需要支付版权费用。
11月4日，@蜜雪冰城 回应“大专生认为被店员歧视堵蜜雪冰城”一事称： “感谢大家的批评与鞭策。蜜雪冰城反对任何形式的歧视言论及行为，目前门店已被闭店处理。经过调查，网传歧视性言论非当事店长及门店工作人员发布，存在被恶意造谣的可能。
来源：北京青年报客户端 6月10日，网传蜜雪冰城员工脱鞋在水池中洗脚，引发社会关注。11日，蜜雪冰城回应称：经核实，视频中的店员为门店老板父亲，因工作中脚部烫伤，用冷水应急处理，出现该行为。目前已对涉事门店责令闭店，并对该门店进行消毒。
3月14日，湖北经视“3·15特别报道”揭开了蜜雪冰城与沪上阿姨的食品安全黑洞。在蜜雪冰城宜昌凝聚新天地门店，店员将隔夜的柠檬切片和橙子切片藏于操作台下，继续制作标榜“精选鲜果”的招牌饮品。面对镜头，店员轻描淡写：“操作操作呗，能咋办？
