5月6日晚，有网友在社交平台反映，自己在大麦网购买林俊杰南昌演唱会门票时疑似遭遇“跳票”，付完款后，林俊杰演唱会门票竟然变成了潘玮柏演唱会门票，而如果要退票就要收取50%的手续费，大家觉得很不合理。5月7日，记者联系上其中一位当事人张女士。
每经编辑：张锦河4月20日至21日，凤凰传奇“吉祥如意”2024巡回演唱会首站在常州奥林匹克体育中心体育场举行。据北京日报，有网友发视频称，花960元在大麦网买了两张票，到现场才发现是“柱子票”，观看效果不佳，要求平台退款却遭拒。
近日，哥哥想替过世妹妹见周杰伦遭大麦拒绝一事引发网友热议。5月21日，@大麦官博 针对此事发布情况说明称，拒绝用户更换观演人的诉求，改为免费退票处理，整个过程教条、死板，对此表示深深的歉意和万分的惭愧。目前大麦平台已经协助用户办理了免费退票。
来源：环球网 【环球网财经综合报道】5月21日晚，大麦官方微博就近期引发关注的“哥哥想替过世妹妹观看周杰伦演唱会却遭大麦拒绝”一事发表致歉声明。声明中指出，客服在沟通过程中表现得过于教条和死板，对此大麦表示深深的歉意，并感到万分惭愧。
5月11日晚，林俊杰2024巡回演唱会在济南站开场，有观众因座位视角问题在会场内大喊“退票、换座”。网友称“980元的票屏幕都看不到”。对此，大麦网客服热线工作人员表示，会将问题反馈给主办方进行核实，是否可以退票以核实结果为准。
新京报讯 据@大麦官博 消息，关于“哥哥想替过世妹妹见周杰伦”的事情，我们经过仔细盘查梳理，情况如下：大麦客服接到哥哥反馈后，没有正确理解哥哥的意思，没有体会到哥哥希望帮助妹妹完成心愿的心情，过程中多有疏漏，仅经简单多方沟通后，按照项目强实名制规则要求，拒绝了用户更换观演人的诉求
羊城晚报2024年9月29日A7版上半版近日，多位消费者反映，由于天气影响导致航班、列车等交通工具停运，他们无法如期参加演唱会。尽管他们向售票平台“大麦网”提供了相关证明，有些仍然无法退票。这一情况引发了部分消费者的质疑，在不可抗力因素下无法到场观演，观众的权益究竟如何得到保障？
5月21日晚间，@大麦官博 发布关于“哥哥想替过世妹妹见周杰伦”事件情况通报：大麦客服接到哥哥反馈后，没有正确理解哥哥的意思，没有体会到哥哥希望帮助妹妹完成心愿的心情，过程中多有疏漏，仅经简单多方沟通后，按照项目强实名制规则要求，拒绝了用户更换观演人的诉求，改为免费退票处理，整个
近日，歌手张信哲南京演唱会“票座不符”事件登上热搜，多名歌迷反映，自己在大麦网上花580元抢购的座位，开票后却被安排到了原座位图上380元的区域。事发后，大麦网客服以图片“渲染错误”为由，悄悄更改了座位示意图，引发歌迷不满。
近日《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动平台收到新闻线索反映消费者花655元购买了5月21日五月天北京演唱会门票后因意外摔伤导致骨裂无法观看演唱会于是向大麦网提出退款在提交了医院开具的诊断证明后大麦网仍然拒绝退款到底是怎么回事来看记者调查因摔伤无法如期观看演唱会消费者向大
近日，哥哥想替过世妹妹见周杰伦遭大麦拒绝一事引发网友热议。5月21日，“黑猫投诉”平台发布了一位网友求助。王先生（化名）投诉称，他的妹妹原本买了6月1日周杰伦长沙演唱会的门票，然而不幸的是，妹妹在本月因意外去世。
距离演唱会开始还有半个多月，就不允许退票了；从下单到申请退票仅2分钟，就被收取了50%手续费；因家人去世、身体原因申请退票，按要求提供了相关证明，仍被拒绝……近两年，文娱演出市场空前火爆，各种演出、演唱会门票一票难求，但抢票不易、退票更难，随之而来的各种“退票纠纷”层出不穷。
7月12日，邵女士在社交平台发文求助，称自己在大麦为父母购买了两张2张刘德华上海演唱会门票，共计2760元。临近演出爷爷病危，父母无心前往现场，邵女士认为这属于“不可抗力因素”，要求平台申请全额退款，亲人病危平台应支持退票吗？此事引发网友讨论。
