电梯五方通话：是指电梯对讲系统中管理中心主机、电梯轿厢、电梯机房分机、电梯顶部、电梯井道底部五方之间进行的通话。4月7日，华商报记者兵分四路到西安市20个小区抽样体验了20部电梯紧急呼叫按钮，发现10部没有应答。
4月10日起，华商报和西安市质监局联合开展“问题电梯”线索征集活动。对于读者通过华商报七大爆料通道反映的线索，华商报记者已转交给相关质监部门。其中，转给西安市质监局线索233条，转给宝鸡市质监局4条，转给咸阳市质监局3条，转给杨凌区质监局1条。
