自2018年以来，天津市高速公路联网收费管理中心ETC营业厅作为直接面对用户和社会公众的团队，负责为用户答疑解难、办理各项ETC业务。他们始终坚持为民服务的宗旨，树立“热情服务、温暖你我”的理念，以便捷、优质、精准、高效的服务，获得了用户的认可和点赞。
天津多个收费站“不装ETC不能上高速”的消息近日在社交媒体上引起关注与讨论。12月19日，交通运输部公路局相关负责人回应澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者称，交通部正在要求天津整改相关情况。
近日，有网友在政民零距离栏目询问：接听到自称是高速公路工作人员的电话，由于高速公路更换系统，通知所有小车安装ETC，以后只留一条通道供大车通行，小车只能走ETC通道，不需要办卡，从微信直接扣费。请问该消息是否属实，如有该政策，办理期限是到什么时候，还有哪些途径可以办理ETC？
天津将于今年年内取消12处高速公路省界收费站和4处“高接高”收费站。市交通运输委与相关金融机构开展多方洽谈，拓展现有合作模式，以“快”为出发点，确认优先落实线下一站式发行、多渠道签约集中发行、快递安装等传统线下发行模式。
但需注意，使用此功能需满足以下条件：必须是通过线上申办的，银行绑定代扣模式的蓝牙标签银行联名卡用户需要先到相关银行办理速通卡解约，微信、支付宝渠道办理的也还是通过原渠道注销，用户录入需要注销设备的车号和车牌颜色，上传开户人证件照，并填写开户人姓名和证件号，发送手机验证码，等待审核
