分类丨沟通技巧字数丨2100字，阅读约4分钟职场上每一个人都有可能犯错。作为管理者，因为要对更多地未知做出决策与判断，因此犯错更是家常便饭。因此，很多新晋的管理者都会面临一个困惑：假如自己在工作上犯了错，甚至影响到了团队其他成员，应不应该主动跟自己的下属认错道歉呢？
今天，CBA南京同曦老板陈广川，在个人社媒向广大球迷道歉，因为近期同曦队的表现让球迷失望了，特别是昨晚对阵吉林的比赛，同曦以110-113惜败吉林，未能取得一场至关重要的胜利，在常规赛还剩4场的情况下， 冲击本赛季季后赛感觉十分渺茫。
@人民日报《人民日报》法人微博3月16日评论，被曝光后，智联招聘等企业扎堆道歉。道歉是一种姿态，更应该是反刍内心的行动。如果缺乏足够诚意，道歉就会沦为拙劣的危机公关；如果没有刮骨疗毒的勇气，道歉则无异于“求放过”的笨拙套路。
原标题：真诚道歉才是最有效的“止损”近日，某民营航空公司给乘客发放过期坚果一事在网上引发热议。2月25日，该航空公司承认在一次航班中将过期零食派送给乘客的情况。航班抵达后，该公司工作人员第一时间向乘客致歉，并提供1000元/人的服务补偿金。人非圣贤，孰能无过？
道歉是理解情绪，不是压抑对方情绪。别碰我，我不是都给你道过歉了。你还想我不能这么说。用反问句只会让她觉得我在挑衅她。我都道过歉了你就不要生气。你不用道歉你怎么会有错？你这个人怎么回事？我为什么也生气了？因为我只想着一句对不起，老婆就立马消气。老婆打破了我的期待，所以我生气。
道歉是未发生后果，经过多发劝解或自觉错误从而表达歉意，可一旦造成后果，不论大小，只是道歉又有什么用呢，不解决问题，依旧我行我素，挽回公众形象才使用的吗，真是面子“工厂”，得过且过啊，当然，我的说法 过于理想化了，抱歉。
