最近,天津的孟女士遇到了一件烦心事,她家里的索尼电视机遥控器坏了,通过网络平台联系了上门维修,结果品牌售价300元的遥控器,最终被啄木鸟维修平台的维修师傅收了1776元。事件曝光后,消费者拿回了1626元。“除了感情不修,啥都修。”这是啄木鸟维修工人工服上醒目的宣传标语。
来源:【闪电新闻】齐鲁网·闪电新闻10月30日讯原价300元的电视遥控器,上门维修却花了1776元。近日,天津的孟女士反映,家中的老人在网络平台联系了“啄木鸟家庭维修”上门维修电视遥控器。维修工程师上门后称,需要将遥控器带回去匹配芯片,随即将遥控器取走。
在生活中遇到空调、冰箱等家电需要维修的时候,很多消费者会通过一些小程序和App查找维修服务。但维修的过程和结果往往体验欠佳,有不少消费者钱花了,东西却没修好。维修中的“小服务”“大费用”,让人防不胜防。
家电维修行业的“维修刺客”,你遇到过吗?近日有消费者反映,家中的老人通过网络平台联系了“啄木鸟家庭维修”上门维修家中某品牌电视的遥控器。维修工程师以“带回去匹配芯片”为由取走遥控器,几天后送来修好的遥控器和一个新遥控器,最终收费为1776元。
家庭维修平台啄木鸟被推至风口浪尖。10月29日,针对“300元的遥控器维修费1776元”一事,北京商报记者从啄木鸟官方获悉,其已建立售后投诉渠道,并推进完善收费的合理性和透明度。在消费者的反馈中,啄木鸟维修人员上门后随意加价、坐地起价的现象不在少数。
来源:【新甘肃】江德斌天津孟女士称,今年10月16日,家中老人在网络平台联系了“啄木鸟家庭维修”上门维修家中索尼电视的遥控器。维修工程师上门后称,需要将遥控器带回去匹配芯片,随即将遥控器取走。10月19日,前述维修工程师再次上门更换了新的遥控器,最终收费为1776元。
□林子扬(重庆大学)近日,天津的孟女士通过某度搜索“索尼电视官方售后”,联系了“啄某鸟家庭维修”平台修理电视遥控器。维修工修理过后收费1776元。孟女士事后发现新遥控器的官方售价仅为300元。产品维修费竟然比原价高了近六倍。
□河南日报评论员 丁新伟“300元遥控器维修费1776元”。当天津孟女士被家电维修套路一事冲上热搜,可见生活中有多少人遭遇了家电“维修刺客”。日前,孟女士向澎湃新闻反映,今年10月16日,家中老人在网络平台联系“啄木鸟家庭维修”,上门维修家中索尼电视的遥控器。
在生活中遇到空调、冰箱等家电需要维修的时候,很多消费者会通过一些小程序和App查找维修服务。但维修的过程和结果往往体验欠佳,有不少消费者钱花了,东西却没修好。维修中的“小服务”“大费用”,让人防不胜防。
□ 胡立彪一个售价300元的电视机遥控器,出现故障修一修居然收费1776元。近日有媒体报道,一位老人通过某知名家庭维修平台联系维修人员上门服务,却遭遇“维修刺客”。经媒体曝光后,该平台表示,已判定维修人员全责,扣除上门费、检测费及遥控器更换费用后,退还消费者1376元。
振亚如今,遇到空调坏了、热水器出故障、下水道堵塞之类的麻烦事,很多人会在网络平台上找人上门维修。然而,这种看似平常的操作,却可能带来被套路的后果。前几天,笔者通过家庭维修平台找了一个师傅为窗台做防水,用了一小桶透明防水胶,被收了1200块钱,而上网一查,这种胶一桶才几十块钱。