近日,市民李小姐向记者反映,此前,李小姐在洲一家居建材(广州)有限公司全额购入了门窗定制服务,该公司为皇派门窗的经销商。施工时,李小姐发现窗框和地面有3公分的缝隙,店家提出用木头和发泡胶填充,李小姐要求取出木头,用水泥砂浆填充,并要求本人在场监督施工。