准确快速判断机顶盒故障是解决问题的关键，我根据在机顶盒维修过程中遇到的问题，结合实际，跟领导和同志们探讨一下机顶盒故障及解决方法，估计很多同志都遇到过这些问题，也有相应的解决方法，在此我算是总结一下。或许在讲的时候有失误的地方，请同志们批评指正。咱共同学习、共同进步。
拆机后盖检查电源板未发现明显异常，看标签生产日期是2007年，使用时间已十余年，怀疑是电解电容老化失效，将所有电解电容焊下单独测量发现容量虽略有下降，但并无漏电、漏液、鼓包等情况，判断故障原因不在电容上，用十余年的电解电容其状态尚如此好，TCL的用料还是扎实的。
“用户流失”是任何一个平台型企业都有的正常现象。有线电视网络企业的用户流失，在进行数字电视整体转换后开始有所体现。从那时起，国内有线电视网络企业就非常重视用户流失问题，并通过各种方式去解决这个问题。为阻止用户流失，有线电视这么做！
来源：【春城晚报-开屏新闻】市民陈先生向开屏新闻反映，其家中使用多年的长城宽带服务于2024年10月底出现电视网络卡顿现象，无法观看。陈先生与长城宽带多次协商后达成停机退款协议，但退款拖延数月仍未到账。
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居民家中收看有线电视，机顶盒是必不可少的。近日，孟河镇的居民张先生反映，自己早年去外地工作前，将家中的有线电视暂停，并将机顶盒送到了镇上的有线电视营业厅，如今想要重新恢复有线电视，却被要求缴纳高额的复看费用，这让他很是不解。
8月1日中国广电大庆公司上线《党风政风行风热线》受理群众反映问题节目之后这些问题是否得到了处理？《党风政风行风热线》回音壁环节对部分问题进行回访回顾：孙女士是龙凤区龙华小区的用户，她反映说自己在2019年办理了一个为期3年的1280元的电视优惠套餐，使用一年后选择办理报停。
微博用户@永前的蛋蛋 日前在微博上留言并@江南晚报 反映:“‘无难事，悉心办’的理念不错，但昨天我在江苏有线电视无锡梅村营业厅办理龙塘家园小区停机业务时，碰壁了不让办，说只能去小区所在的营业厅办理，真心希望百姓办事无障碍。”
本报讯 近日，在“亮剑2020”打击整治专项行动中，石家庄市公安局裕华分局建通派出所民警果断处置一起电信诈骗类警情，从接警到找到受害人阻止其给犯罪分子转账，仅用时40分钟，避免了受害人30多万元的财产损失。
