分析家用电器类投诉较高的原因,中国家用电器服务维修协会相关负责人分析指出,主要原因是部分企业对消费者权益保护法、部分商品修理更换退货责任规定等执行不到位,部分企业的服务政策不合理,收费不规范、上门服务不准时。
季觉苏天气炎热,空调使用和维修都进入高峰期。前不久,家住上海浦东新区的蒋先生收到一张维修广告小卡片。蒋先生拨打了卡片上的维修电话,维修人员很快就上门对空调进行检查维修。最终,蒋先生3000多元买的空调,这次维修花费1000多元。“我和邻居聊起来,发现别人家修空调根本没这么贵。
来源:【人民日报】天气炎热,空调使用和维修都进入高峰期。前不久,家住上海浦东新区的蒋先生收到一张维修广告小卡片。蒋先生拨打了卡片上的维修电话,维修人员很快就上门对空调进行检查维修。最终,蒋先生3000多元买的空调,这次维修花费1000多元。
百姓关注原标题:加强规范,让家电维修便民又省心人民日报记者 季觉苏天气炎热,空调使用和维修都进入高峰期。前不久,家住上海浦东新区的蒋先生收到一张维修广告小卡片。蒋先生拨打了卡片上的维修电话,维修人员很快就上门对空调进行检查维修。
为进一步规范家电维修服务经营者的价格行为,近日,北京市市场监管局发布《北京市家用电器维修服务明码标价规定》。规定提出,提供家电维修服务实行先消费后结算的,应当在结算前向消费者出具结算清单,列明所消费的服务项目、价格以及总收费金额等信息。
本报讯(记者王薇)近年来,家电维修服务行业乱收费行为时有发生,坐地起价、混合标价、捆绑搭售等行为多遭市民吐槽。近日,为进一步规范家电维修服务经营者的价格行为,北京市市场监管局会同相关部门研究起草完成了《北京市家用电器维修服务明码标价规定(征求意见稿)》(以下简称“征求意见稿”)。
北京日报客户端 | 记者 张楠为规范家电维修价格行为,市市场监管局近日起草的《北京市家用电器维修服务明码标价规定》面向社会征求意见。征求意见稿提出,家电维修服务项目、内容、价格甚至计价方法都应明码标价,不得在标价之外加价提供服务或出售相关产品,不得收取任何未予标明的费用。
今年,有媒体对家电维修小病大修、坐地起价等诸多问题进行曝光,呼吁明码标价,规范相关经营行为。近日,北京发布了《北京市家用电器维修服务明码标价规定》。规定提出,收“上门费”必须提前主动告知消费者,经消费者确认后方可提供上门服务并收费;维修服务经营者应当如实介绍维修服务相关价格信息。
来源:【海报新闻】海报新闻评论员 朱延鲁家电维修行业充斥着各种乱象,已经是公开的“秘密”。随着今年央视“3·15”晚会对国内最大家电维修平台啄木鸟的曝光,该行业内的众多乱象再次引发了公众的关注与讨论,同时,各种乱象背后的深层次原因也得到了进一步揭示。
在今年的央视3・15晚会上,啄木鸟家庭维修平台被曝光,其“维修刺客”行径让消费者瞠目结舌。诸如打开一个水龙头收费100元、拿掉一个电池帽收费250元等,维修师傅小病大修、无病乱修,价格虚高得离谱,将客户当成“韭菜”肆意收割。
来源:中国经济网近日,央视“3·15”晚会曝光了无病乱修、小病大修、乱收费等家电维修行业乱象,引发广泛关注。从曝光案例看,部分维修人员利用消费者在专业知识上的不足,随意抬高价格,甚至虚构故障、巧立名目,从中牟利。比如,简单的开水龙头、换电池等操作,收费竟高达数百元。
来源:中国新闻网 编者按:这里是民生调查局,见人所未见,调查民生之变。关注你想关注的、你没关注的,调查你想看的、未看到的。中新网北京3月15日电(记者 谢艺观)几百元疏通马桶、上千元更换空调零部件,日常生活中,上门维修遭遇高价收费的例子屡见不鲜。