德阳一市民杨先生在市区某手机售后服务点维修手机，结果手机被厂家判定为非授权拆卸，不予保修，这样的结果让市民很难接受，希望售后人员能够给一个说法。市民杨先生向记者反映，去年4月，他在绵阳参加一家通讯公司存话费送手机活动，获得价值五千多元的苹果手机一部。
“我买这部苹果手机的时候才花了7000多元，维修费却要14000多元，我觉得太不可思议了。”4月6日，武汉的王女士向长江云新闻反映，她去维修手机时遭遇“价格刺客”，维修费竟是手机售价的两倍，刚刚参加工作的她付不起高额的维修费，只好把手机抵给维修店，还倒赔给他们500元，“整个事感觉我是被诈骗了!”
齐鲁网·闪电新闻7月15日讯 今年1月14日，济南的何先生购买了一部苹果11pro max手机，加上延保，一共花了一万一千多块钱，可是用了5个多月的时候，因为出现问题送到位于济南恒隆广场的苹果维修中心检测，没想到一系列问题出现了。1花一万多买“苹果” 保修期内“维修难”？
近来，坊间疯传『iPhone国内保修政策将变、港版iPhone不能享受联保待遇』，随后苹果公司官方辟谣否认相关政策做了更改。但对比我去年和今年的两次售后经历，以及跟官方授权售后工作人员的沟通，iPhone售后政策早已事实更改。
10月10日，滕女士在“i百联”购物平台上看到，新发售不久的手机iPhone 14 Pro Max有现货，相较于iPhone官网上动辄就要等待近一个月才能拿到手机，滕女士没有犹豫太久，当晚就果断在“i百联”上下了单。
返厂检测结果为无故障可正常使用。11月19日，西安市民潘先生路过曲江池东路的金地广场时，因为自己原本使用的手机出现故障，着急用手机，他便进入商场，在位于一楼的尚派正品门店购买了一部iPhone13ProMax手机以及充电器头，共花了9197元。
去年12月5日，榆林的薛先生购买了一部苹果13手机，加上发票充电器等，一共花了6000多元，可是用了不到半个月的时候，因为出现音量键按健失灵问题，随后送到的苹果售后维修中心，没想到两次返厂维修还未修好。
苹果公司说设计，生产的数码科技产品，在世界范围内有着极高的市场占有率！从电脑，到手机，平板，手表，耳机……你可能是苹果全家桶用户，也可能是单一苹果产品用户，即使没有任何苹果产品，或许哪一天就可能有着购买的可能。那么今天就告诉你苹果售后那些你不知道的事？
新买的苹果15手机，使用不到10天，便时不时出现卡顿，无法接听电话，这让商洛市民曹先生很闹心。“买回去大概一周，接听电话时，手机屏幕就出现划不动的情况，只能等人家挂断后，我再给回过去。有时候是往出打电话，号拨不出去。”
杭州拱墅区城西银泰一楼有家苹果授权专营店臧女士反映去年12月14号她在店里买了一部白色苹果16ProMax享受1000元的补贴优惠后 付了10999元她导数据时发现新买的苹果手机卡槽有质量问题说是返厂后被私自更换了主板臧女士：因为我的那个数据一直没有导嘛，所以我就一直没有用。
