10月27日，有网友爆料称，长沙某小区一名饿了么外卖员在送餐途中，疑似将小区一只流浪橘猫拖至26楼抛下，导致小猫当场死亡。 网传视频截图红星新闻记者注意到，网传监控视频记录的事发时间为10月25日19点24分。
安先生反映：他在西安市灞桥区有一家麻辣拌店，期间一直在饿了么平台上线外卖，最近店铺换了新地址，营业执照也更换了新的，饿了么平台却说是虚假店铺，将他的店铺下线了。记者帮忙：1月11日，华商报记者联系到安先生。
华西都市报讯（客户端记者 杨尚智）央视315晚会上，饿了么平台上的餐厅被曝出存在食品安全隐患。据介绍，在节目播出一小时内，饿了么就立即下线全部涉事餐厅，并开通24小时监督举报热线，接受消费者和媒体朋友监督。“该热线长期有效。举报一经确认，饿了么将在48小时内予以处理。
5月12日，湖北黄石一位蓝骑士接单送帮取快递，因为拒绝顾客帮带垃圾的要求，不仅被顾客投诉，还遭受顾客的羞辱——“十块是给你的安葬费”。更令外卖骑手委屈的是，他被外卖平台罚款50元。5月18日，华商报大风新闻记者从饿了么平台证实，骑手服务没问题，差评已取消，扣罚的50元已退还。
【摘要】记者发现该情况并不少见杭州的孙先生向特搜记者反映，自己的“饿了么”会员账号最近遇到下单后却被自动取消的情况，为此他多次联系“饿了么”平台询问，对方却始终无法给出确切的原因。据孙先生介绍，他在“饿了么”平台注册已经有五、六年了，可以说是一名资深会员。
他反映，已经连续一两个月了，自己想联系饿了么的人工客服，但对方似乎把自己拉黑了 。因为客服电话打不进，这种情况也不是一次两次了，有时候打进去以后 他们就是说按照操作流程来，按照操作流程来还是打不进去电话。
2月24日，大连的张女士向澎湃新闻反映，2月23日，因吃了一份被送错的外卖，她家的门被人泼了油漆，她怀疑是外卖员所为。张女士称，她意识到外卖送错后，联系了外卖“主人”夏女士，夏女士称这份外卖送给她，她吃完后，外卖员却找上门索要。沟通无果后，她家门上被泼红色油漆。
近日，家住北京的小郭收到外卖平台自称商户打包员的电话，称能否给个五星好评，这样他就可以获得1元高温津贴。小郭询问对方为何有这样的规定，但并未得到回应。此外，在社交平台上，也有不少网友发帖称遇到过类似以打包员、骑手等名义索要好评的电话或短信。
