《项目管理知识体系指南》的定义：项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。项目管理就是将各种知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求。PMI 把它分为项目管理五大过程组和十大知识领域，共49 个子过程。下图是环环整理的项目管理的整个知识体系。
“过程方法”，是ISO9001质量管理体系七大原则之一，是组织高效实现其宗旨和目标的关键所在。在以往对“过程”进行分析时，大多采用一种叫做“乌龟图”的方法，关注了:输入、输出、人员、设备、方法、绩效等六个方面。
