总是听前辈说，如今职场中，一个人的事业成败，个人能力与人际关系中，个人能力所占20％－15％，而人际关系所占比例为80％－85％。而往往有的人对人际关系的处理运用的是游刃有余，有绝大部分人却是个人能力大于人际关系处理能力。
