1日，网易暴雪游戏客服团队在魔兽世界相关微博下回应网友评论称，2023年1月24日0时起，针对玩家在游戏内已充值但未消耗的网络游戏虚拟货币以及付费购买且仍未失效的游戏时间，将在暴雪游戏产品停止运营后开始安排退款。
11月30日，有玩家在社交媒体咨询《魔兽世界》退款问题，@网易暴雪游戏客服团队 回应称:2023年1月24日0时起，针对玩家在游戏内已充值但未消耗的网络游戏虚拟货币以及付费购买且仍未失效的游戏时间，我们将在暴雪游戏产品停止运营后开始安排退款。
6月8日，网易暴雪游戏客服团队 发布提醒：基于2023年2月1日发布的《网之易关于暴雪游戏产品运营到期开放退款的说明》，提交退款申请的截止日期为2023年6月30日，未在截止日期前完成退款申请的玩家将被视为主动放弃相关权益。
当1月24日凌点钟声敲响的那一刻，许多人的青春结束了。因为，一款名为《魔兽世界》的游戏终止了在中国大陆地区的运营。如果你不玩游戏，多少也听说过它的名字；如果你玩游戏，在生涯的某一时刻，必定与它有一些交集。
4月10日，暴雪国服官宣回归。游戏玩家瞬间沸腾，“暴雪官宣回归”冲上微博热搜最高位。目前双方仅是官宣回归，国服正式开服还得再等等。不过，网易暴雪动作迅速，已第一时间开放部分游戏的预约。目前，网易旗下游戏社区网易大神已开放《魔兽世界》预约。
6月5日上午，《魔兽世界》官网显示，国服战网已经正式上线，玩家可以通过账号密码登录。不少玩家反馈，战网页面与旧版一致，且交易记录仍在。 此外，《魔兽世界》国服日前宣布，6月6日早10点官方将与玩家分享更多有关魔兽世界回归的最新消息。包括游戏更新、活动安排以及玩家关心的其他细节。
12月2日，南都湾财社记者了解到，网易为《魔兽世界》战网时间归零的玩家开通了临时充值渠道。此前，暴雪娱乐和网易授权协议即将到期且未能完成续约，网易已于11月23日关闭暴雪游戏产品在战网以及客户端内的充值服务及用户注册入，而包括《魔兽世界》《炉石传说》《魔兽争霸Ⅲ:重制版》《守望先锋》《星际争霸》《暗黑破坏神Ⅲ》和《风暴英雄》等游戏将于1月23日暂停营运。
【环球网科技综合报道】6月30日消息，网易暴雪游戏客服团队今年2月发布《网之易关于暴雪游戏产品运营到期开放退款的说明》，宣布开放针对玩家在“暴雪游戏产品”中已充值但未消耗的虚拟货币或未失效游戏服务的退款申请通道。
2月2日，距离网易暴雪游戏客服团队开启“暴雪游戏产品”退款通道已过24小时，暴雪游戏服务中心官方微信显示，超104万人在等待退款，且数字保持增长之势，北京商报记者注意到，玩家的退款金额大部分在300-1000元之间，但也有玩家晒出高达8000元的退款界面。
本来大家都以为退款只是件很容易的事情，但让人没想到的是，随着退换服务的启动，在上线第一天退款玩家就增加到了50多万，到了第二天，排队玩家更是排到了100多万，而随着退款玩家越来越多，也能够明显看得出来官方审核的速度也变慢了起来，不过从这件事上也能够看得出来国内暴雪系游戏玩家的庞大基数。
网易暴雪游戏客服团队表示，在中国大陆地区由上海网之易网络科技发展有限公司所运营的《魔兽世界》《炉石传说》《守望先锋》《暗黑破坏神Ⅲ》《魔兽争霸Ⅲ:重制版》《风暴英雄》《星际争霸》系列产品，正式于2023年1月24日0时终止运营，今日起，针对玩家在“暴雪游戏产品”中已充值但未消耗的虚拟货币或未失效的游戏服务开放退款申请通道。
网之易关于暴雪游戏产品运营到期开放退款的说明致各位亲爱的暴雪游戏玩家：在中国大陆地区由上海网之易网络科技发展有限公司所运营的《魔兽世界》《炉石传说》《守望先锋》《暗黑破坏神III》《魔兽争霸III：重制版》《风暴英雄》《星际争霸》系列产品（以下统称“暴雪游戏产品”），正式于202
