8月21日上午，不少WPS用户反映，遭遇“云文档打不开”等问题。“WPS崩了”的话题也上了微博热门。上午10点50分，新黄河记者尝试访问WPS云文档手机端，提示“服务器异常，请稍后再试”，而WPS云文档网页版同样没有响应。
起因是某网友使用wps对文档进行了编辑并分享了朋友，而wps按相关要求，对文档进行审查，发现有违规字样，遂删除了网友共享的文档，并将网友在本地电脑上存的文档进行了加锁操作，导致网友自己无法打开自己的文档。
且在与WPS沟通过程中，WPS方曾承认是审核系统误判了敏感词，并承诺将加强系统检测漏洞。但前一日WPS在声明中表示，“一位用户分享的在线文档链接涉嫌违规，我们依法禁止了他人访问该链接，此事被讹传为WPS删除用户本地文件”。
【环球网科技综合报道】6月30日消息，有多位网友反映称，办公软件WPS出现云文档打不开、在线编辑无法使用等服务故障。对此，WPS官方回应称，WPS出现服务故障，导致用户使用受到影响，目前正在紧急排查修复中，请大家稍作等待。
金山旗下的WPS又出隐私风波。11月16日，金山办公宣布旗下具备大语言模型能力的人工智能办公应用WPS AI开启公测，据官方介绍，WPS具有文字识别、语音识别、自然语言处理、智能翻译、智能搜索、文档智能分析等功能。
根据媒体报道，一名网友称自己利用WPS写作编辑的一百多万字小说，被WPS以“文件含有违禁内容，禁止访问”的理由进行封锁，完全打不开。之后双方进行了几轮控辩，总结下来大概的情形如下:禁止访问的是在线文档，而并非是删除本地文件;
3月5日，一篇2025《政府工作报告》的新闻图解，以WPS云文档的形式在央视新闻官方发布，文章在发布后2小时内就有超10万多人浏览学习。据悉，此次WPS云文档大范围的传播并非首次，此前“外卖大推荐”“共享写诗”“图书书单推荐”等多个爆款文档都引起网友广泛参与。
8月21日上午，“WPS崩了”引发网友热议，话题冲上微博热搜。有网友反映使用WPS时出现云文档无法打开、功能无法使用等情况。面对众多“打工人”催促其赶紧修复，WPS客户服务在微博平台回复称：“今日上午，WPS出现服务故障，导致部分用户使用受到影响，目前已在逐步恢复中。
