近日,不少网友在黑猫投诉平台投诉闲鱼验货宝对于检验问题不负责。记者通过黑猫平台搜索“验货宝”,出现了8075条投诉结果。不少用户表示,在闲鱼交易过程中,出于信任选择了闲鱼验货宝,但验货宝出具的鉴定结果不实导致了个人费用及信誉损失。
撰稿|行星来源|贝多财经随着二手电商领域的快速发展,用户的需求愈发趋于多元化,同时也带来了商品售后、品质纠纷、物流效率等一系列隐忧,交易过程中的信任成本随之逐渐被筑高。闲鱼验货宝便诞生于C2C模式自由市场的困局中,试图以第三方还原客观事实的形式,充当二手交易中的“把关人”。
3月2日,闲鱼发布新版验货宝,围绕“能力、服务、信任”三大核心关键词进行升级,升级后的验货宝可鉴定的闲置商品量超1800万件,相比以往,可验品牌数增长140%,验货时效也将提升200%,商品8小时内即可完成仓内验货。
“到手刀”是网络二手交易中的一个特定说法,指买家在收到商品后,以各种理由要求降价,可能引发买卖双方的纠纷。日前,红星新闻记者接到多起投诉案例,称闲鱼平台上出现大量二手奢侈品(下称“二奢”)商家勾结顺丰快递员采取私拆包裹,损件造假并伪造开箱视频的“到手刀”欺诈行为。
“到手刀”是网络二手交易中的一个特定说法,指买家在收到商品后,以各种理由要求降价,可能引发买卖双方的纠纷。日前,红星新闻记者接到多起投诉案例,称闲鱼平台上出现大量二手奢侈品(下称“二奢”)商家勾结顺丰快递员采取私拆包裹,损件造假并伪造开箱视频的“到手刀”欺诈行为。
“到手刀”是网络二手交易中的一个特定说法,指买家在收到商品后,以各种理由要求降价,可能引发买卖双方的纠纷。日前,红星新闻记者接到多起投诉案例,称闲鱼平台上出现大量二手奢侈品(下称“二奢”)商家勾结顺丰快递员采取私拆包裹,损件造假并伪造开箱视频的“到手刀”欺诈行为。
封面新闻记者 付文超近日,C2C闲置交易基础能力建设又有了新看点。3月3日,最新数据显示,每天通过验货宝成交的商品交易额峰值已近1亿元。据悉,闲鱼验货宝还将于3月推出“上门验货”服务。据介绍,通过验货宝“上门验货”服务,可以极大地缩短验货服务时效。
8月14日,安徽芜湖的王女士在社交平台发帖称,她8月4日在闲鱼二手交易平台以2600元的价格转手了一台个人自用的二手尼康D7100相机,顺丰到付。买家收到后,以“相机存在瑕疵”为由,要求王女士降价360元。但王女士认为,自己的相机不存在买家所称的瑕疵。两人经协商选择退款退货。
包的手柄上有折痕。(来源:受访者)信网5月15日讯(记者 郑倩楠) 王女士在闲鱼平台购入一款奢侈品包,因验货宝检验报告中未提及商品存在问题,她便提前确认收货。“后来我看到实物,才发现包的手柄上有一条皮质折痕印记。而平台对此拒绝处理,称交易已经结束。