近日,有用户反映称其乘坐哈啰出行顺风车,因选错目的地产生高额费用后联系不上司机,引发热议。1月11日,哈啰出行回应南都记者表示,目前已核实确认,乘客在行程开始前先预付了3600元的订单费用。平台已识别到订单异常,正在紧急和车乘双方进行核实,后续将协助乘客退回多付的费用。付款页面。
近日,一位网友称其家人使用哈啰顺风车时选错目的地,支付了3600元车费,司机将人送到实际目的地后便删除微信无法联系。记者就此联系该网友,截至发稿未有回复。另外,哈啰出行回应记者称,涉事司机已将该笔异常订单费用提现,目前正在紧急和车乘双方进行核实,后续一定会协助乘客退回多付的费用。
红星资本局原创记者|俞瑶 曾汉编辑|肖世清红星资本局1月11日消息,近日,一位网友称其家人使用哈啰顺风车时选错目的地,支付了3600元车费,司机将人送到实际目的地后便删除微信无法联系。红星资本局就此联系该网友,截至发稿未有回复。
中证网讯(记者 李梦扬)近日,哈啰顺风车发布2023年十一顺风出行预测,为广大用户提供出行参考。数据显示,从9月1日用户可以线上发布预约需求以来,哈啰顺风车十一假期累计出行预约量已经达到250万单,创下五年来新高。在所有预约出行需求中,异地返乡、结伴出游是最主要的需求场景。
本人多次使用过哈啰顺风车都没出现过什么问题,但是在2023年6月8日为我父母预约了6月12日13时的顺风车,路线是南京至上海2人,并且已预付了291.4元的行程费用,奇怪的是在6月8日夜间23点多被一位车牌为 闽D112TU车主李先生接单,并且在6月9日凌晨完成订单。
来源:锦观新闻 1月10日,来自深圳的刘女士向记者反映,2024年12月25日,她弟弟因急事回家从广东深圳市打了一辆哈啰顺风车,不慎将目的地广东汕尾市上沟村选错为山东日照市上沟村,费用高达3600多元。
近日,有用户反映称其乘坐哈啰出行顺风车,因选错目的地产生高额费用后联系不上司机,引发热议。1月10日,有用户反映称,2024年12月25日,其从广东深圳市出发乘坐哈啰出行顺风车时,“不慎将目的地广东汕尾市上沟村选错为山东日照市上沟村”,导致最终支付费用高达3600余元。
1月以来,多起顺风车司机和乘客冲突事件爆发:天津一女大学生在高速路上被司机拽下车、深圳乘客错付3600元联系不上司机……顺风车司机和乘客的人身及财产安全备受关注。 其中,“女乘客在高速上被拽下车”一事中,外界围绕司乘双方迟到、改线路等行为热议不止。
近年来,网约车的出现既解决了城市的早晚高峰期上班族打车难的问题,也满足了城市中市民的出行需要,顺风车也乘着东风顺势崛起,以高性价比走进不少打车一族的心里,但是由此带来的社会问题和监管难题也是不容忽视的。