消费者在淘宝买某品牌包,后被闲鱼验出假货。本想着同为阿里系的两大平台闲鱼和淘宝应该“丝滑对接”,维权时才发现,淘宝不认闲鱼的鉴定,并以“保证金”不足为由关闭了订单。同为阿里系的两大平台,谁的结论更“权威”呢?
长沙晚报掌上长沙12月16日讯(全媒体记者 李广军 通讯员 梁微)如今,越来越多的二手奢侈品通过平台交易,优惠的价格让人心动之余也有些担心,如果买到假货怎么办?16日,天心区法院通报一起典型案例——李女士在二手平台买到假货后积极维权,最终获得了“退一赔三”的赔偿。
市民冉女士在二手交易平台上售卖一个GUCCI挎包,买家收到货以后,以有瑕疵为由退货。近日,冉女士向上游新闻记者反映情况,称自己近期在闲鱼二手交易平台上售卖一个于去年购买的价值14700元的GUCCI挎包,却意外遭遇了“掉包”计,现在不知该如何是好。
近日,不少网友在黑猫投诉平台投诉闲鱼验货宝对于检验问题不负责。记者通过黑猫平台搜索“验货宝”,出现了8075条投诉结果。不少用户表示,在闲鱼交易过程中,出于信任选择了闲鱼验货宝,但验货宝出具的鉴定结果不实导致了个人费用及信誉损失。
8月14日,安徽芜湖的王女士在社交平台发帖称,她8月4日在闲鱼二手交易平台以2600元的价格转手了一台个人自用的二手尼康D7100相机,顺丰到付。买家收到后,以“相机存在瑕疵”为由,要求王女士降价360元。但王女士认为,自己的相机不存在买家所称的瑕疵。两人经协商选择退款退货。
撰稿|行星来源|贝多财经随着二手电商领域的快速发展,用户的需求愈发趋于多元化,同时也带来了商品售后、品质纠纷、物流效率等一系列隐忧,交易过程中的信任成本随之逐渐被筑高。闲鱼验货宝便诞生于C2C模式自由市场的困局中,试图以第三方还原客观事实的形式,充当二手交易中的“把关人”。
3月2日,闲鱼发布新版验货宝,围绕“能力、服务、信任”三大核心关键词进行升级,升级后的验货宝可鉴定的闲置商品量超1800万件,相比以往,可验品牌数增长140%,验货时效也将提升200%,商品8小时内即可完成仓内验货。