中信银行坚持“以人民为中心”的价值取向，将实现好、维护好、发展好金融消费者的合法权益，提升消费者金融素养作为金融教育宣传工作的出发点和落脚点，积极开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，全力书写金融为民新篇章。
作者：yxlb 在张大妈潜水时间比较久了，最近看到很多值友陆陆续续发布了一些办理信用卡的帖子，在拜读了各位大神写的帖子后，本人也初步筛选根据自身需求申请办理了几张信用卡，现将办理过程的注意事项以及一些经验分享给大家。
众所周知，白金或以上级别的信用卡一般会产生年费，而信用卡最低还款会产生循环利息与违约金，某些银行信用卡也会产生用卡无忧、交易变动提醒等增值服务费用，问题来了，银行收取的这些费用，持卡人能要求银行退回来吗?
首先给大家看一下近期成功退违约金的案例：1、先给信用卡中心打电话，申请退信用卡违约金，当初分期24个月逾期了1年多，一年前坦白后就还清然后注销信用卡了，中间打了6个电话说申请退违约金，前5个客服都说不能直接办理，要联系本地分行协商，第6个客服直接帮我查询截止今天，前2年的违约金共
如果有一天你的银行卡突然收到一笔钱来历不明的钱你会怎么办？是开心到忘乎所以？还是保持理性仔细核实？近期，攀枝花盐边县的江先生就遇到这种事情我们一起来看看他是如何处置？真实案例11月14日，江先生突然收到银行发来的1579元的到账短信。在询问身边亲属后，均表示没有汇过款。
他反映，上个月初才得知，这张信用卡，每年要扣2000块钱年费，已经被扣了7年。中信银行信用卡中心 客服:“我看到之前是说，申请给你减免3年的年费，把您的白金卡降级，切换成普通的金卡。普通金卡是每年刷卡5次，会自动免年费的那种。”
