“我花3694元购买的石头扫地机器人P10Pro连续3次返厂维修没修好,维修总时长约2个月。”近日,有网友在消费保上投诉石头扫地机器人产品质量及售后问题。据悉,这几年随着懒人经济的兴起,以扫地机器人为代表的懒人神器热销,从而带动了石头等一众行业新星的崛起。
据头豹研究院数据,2021 年我国家庭扫地机器人保有量约 2564 万台,对应渗透率在 5-6%,而iRobot 数据,美国扫地机器人渗透率达 15%,西班牙扫地机器人渗透率高达 25%,可以看出,国内扫地机市场空间巨大。
为进一步净化消防安全环境,促进火灾隐患的整改,深圳市消防救援支队曝光9月份第三周的火灾隐患,具体如下。火灾隐患曝光1——隐患单位:深圳易客尚品科技有限公司;隐患地点:深圳市南山区桃源街道福光社区宝能城花园4栋310;存在隐患:该场所疏散通道堆放杂物。
“花322元深度清洁扫地机器人,结果比没洗之前还要更脏。”近日,武汉市民张女士向长江云新闻投诉,她在淘宝“石头电器旗舰店”购买的清扫机器人,被寄到售后服务中心,自费购买深度清洁服务,效果却不尽人意,店家也是一再推诿。“网购售后服务也太不靠谱了。
上周迎来“双十一”,澎湃公众互动平台“服务湃”(https://tousu.thepaper.cn)收到的相关投诉明显增多,涉及补贴、价保、不发货等问题。近日,消费者王女士反映称,“石头生活电器”线上旗舰店疑似限制用户使用以旧换新补贴。
澎湃新闻 同一款商品参加家电以旧换新补贴的,链接一直显示无货,不参与的却一直有货,且两者的到手价差了700多元。近日,有消费者向澎湃公众互助平台“服务湃”反映称,“石头生活电器”线上旗舰店疑似限制用户使用以旧换新补贴。
信网6月21日讯(记者 赵宝辉)“两年质保期内商品坏了四次,想退款却遭到拒绝。”2022年7月5日,市民吴女士在石头电器旗舰店花2799元购买一款扫地机器人。令她没想到的是,如今用了还不到一年的时间,产品却是“屡修屡坏”。