为深入了解并改善当前住宿行业的服务质量和消费者体验,近期,江苏省镇江市消费者协会开展了住宿服务消费体察活动。结果显示,住宿服务主要存在5个方面问题,涉及客房面积与宣传不符、卫生和隔音效果欠佳、客房打扫满意度较低等。
如今的春运早已不再只是返乡过年的代名词,春运40天里,人们的出行理由更加多样。文化和旅游部数据中心测算,仅春节假期8天,全国国内出游就有5.01亿人次,同比增长5.9%;国内出游总花费6770.02亿元,同比增长7.0%。大规模的人员流动和消费能力凸显我国消费的活力与韧性。