11月20日,记者来到蔡先生汉阳的家中看到,装修后的灰色墙壁有多处泛白,蔡先生的母亲谢女士告诉记者,墙壁返碱现象严重,装修后已多次返工,大动两次,小修补若干次,导致装修进度缓慢,家人也无法安心入住,现在再次出现问题,装修公司也不再积极解决。