“干物业就是要将心比心。”陈鹏常把这句话挂在嘴上，服务好住户是他工作的宗旨。今年40岁的陈鹏从事物业工作可以说是半路出家，八年前，他从科技企业转行，加入首开集团望京物业服务有限公司，从基层的楼宇管理员做起。工作琐碎又枯燥，脏活累活没少干，骂也没少挨。
长江日报大武汉客户端9月23日讯（记者万凌）23日上午，家住江岸区百步亭怡康苑北区的吴女士发现厨房水管渗水，她赶忙打电话给物业应急队的房管员李友华。不一会儿，李友华就拎着工具上门了，只见他钻进洗菜盆下方仔细观察，找到下水管的松动点位，拧紧后又缠上胶带，几分钟就解决了问题。
春节前夕，“迎新春”物业便民服务系列活动在浦东6个街道13个小区热热闹闹开展，不仅为小区居民提供银行反诈宣传、物业政策宣传、养老服务宣传等，还现场提供多项便民服务，着力提升居民切实的获得感和幸福感，共同迎接新春佳节。
“夏令热线”期间，市房管局办公室、团工委组织市、区两级房管系统团干部、团员青年到市962121物业服务热线呼叫中心、黄浦（北）房屋维修应急中心进行岗位体验，在接听旁听热线的基础上，通过拨打先行联系电话、维修工单现场督办等方式，进一步了解市民群众“痛点”“难点”“堵点”问题，有效增
【编者的话】根据市建设交通工作党委会议精神，要依托系统“大宣传”工作格局，讲好行业故事，推动行业文化百花齐放、各具特色。为做好本年度房管系统宣传工作，“房可圆”编辑部推出【身边人·身边事】主题专栏，展现各行业、单位基层员工的风采。
“这里是物业吗？”一位中年妇女买菜回来，看到门口天岳恒物业的门牌，顺便就上了楼。“是啊，大姐您是咱们小区的居民吗？可以进来坐坐。”眼前这个身高一米八多、身姿挺拔、笑容爽朗，没有一点架子的小伙子，就是北京天岳恒房屋经营管理有限公司方庄项目部第十分公司经理胡浩。
