来源：【湖南日报】三湘都市报·新湖南客户端全媒体见习记者 李致远1月10日，中国东方航空正式调整客票退改规则，扩大了东方航空客票非自愿变更或退票申请的适用场景。据了解，东方航空是继南方航空后第二家宣布调整客票退改规则的航司。一直以来，机票退改费用问题饱受旅客诟病。
来源：中国青年报 暑期来临，亲子游、毕业游进入预订高峰，然而，机票退改难、退改费用高等问题让不少消费者头痛，由此引发了大量诉讼，据中青报·中青网记者了解，近三年来，北京全市法院受理的因机票退、改签引发的诉讼有100余件，折射出航空公司、订票平台提供订票服务时存在诸多问题。
3月14日，南都记者从中国南方航空获悉，针对旅客反馈在第三方购票渠道中出现“机票价格与行程单不一致”“多收退改手续费”“对免费特殊服务加收费用”的情况，航司经核实后将先行垫付旅客相应的差价损失，并按照协议约定对涉事单位追责。
春节临近，不少人已经踏上了归乡或出游的旅途。今年春运期间，民航旅客运输量预计将达8000万人次，与此同时，机票退改签难题也引发了关注。近日，一则“机票1800元，退票费却要1500元”的新闻冲上了热搜。
暑期来临，亲子游、毕业游进入预订高峰，然而，机票退改难、退改费用高等问题让不少消费者头痛，由此引发了大量诉讼，据中青报·中青网记者了解，近三年来，北京全市法院受理的因机票退、改签引发的诉讼有100余件，折射出航空公司、订票平台提供订票服务时存在诸多问题。
近日，有网友通过人民网“领导留言板”提出了关于机票退改签问题的建议，其中提到：“建议航空公司在官网、APP、第三方平台等销售渠道的显著位置上应及时、准确、全面地公布实际执行的国内航线旅客运价种类、水平及包括退改签收费标准在内的适用条件，切实履行对旅客的告知义务，便于旅客查阅和社会
近日，南航、东航、国航等多家航空公司相继发布航司客票退改新规。据旅行平台提供的新规具体政策显示：此次客票退改规则一是降低了退改费率，二是扩大了免费退改的范围。例如，机型变动、机票买贵可免费退改，放宽因病旅客退改规则等等，新规将给予旅客更多保障。
南航、东航相继发布航司客票退改新规，对机票退改费用和退改范围等进行大范围调整，自1月10日开始实施。航司新规内容显示，此次客票退改规则调整，调低了机票退改签手续费的比例，并扩大了客票免费退改范围和适用场景，比如机型变动、机票买贵都可在一定时间内免费退改，放宽了因病旅客退改规则等。
不同航空公司、购票平台、航班的机票退改签规则都不尽相同，预订机票时，旅客首先关注的是价格和时间，对于机票的退改签说明可能不会花费太多时间研究。尤其对于一些规则中概念的理解，很可能会与平台、航司的解释有出入，因此导致旅客对因退改签造成的费用损失未能合理预判，由此引发纠纷。
封面新闻记者 张越熙近清明节假期，出游、祭扫等出行高峰即将来临，机票退改签骗局也再起风波。不少旅客在社交平台发帖吐槽，即使自己最终识破了骗子的伎俩，但层层叠叠的套路依旧令人后怕。起飞前一天航班“出故障”？实则利用紧张心理下套！
来源：澎湃新闻航班因天气延误24小时，消费者欲退订酒店订单并全额退款被代订平台拒绝，为此诉至法院。9月29日，澎湃新闻记者从上海市金山区人民法院（以下简称上海金山法院）获悉，此前，该院审理了这样一起案件。
文/孔德淇（作者孔德淇，荔枝新闻特约评论员；本文系荔枝新闻客户端、荔枝网独家约稿，转载请注明出处。）机票1800元，退票费1500元？正值春运买票难的时间段，媒体曝光了某航空公司退改票难、退改费贵的问题，引发社会广泛热议。
开栏的话：每天，我们都身处各种消费中。高科技让消费轻松便捷，但也陷阱丛生。五花八门的新概念、层出不穷的新技术、无处不在的新场景，催生了传统买家与新消费品的信息差。沟壑难平，借由互联网无限扩大，成为新陷阱。
近日，中国南方航空、中国东方航空等多家航空公司发布调整客票退改规则通知，新规将于2024年1月10日起全面实施。从各航司新规内容可以看出，此次客票退改规则一是调低了机票退改签手续费的比例，二是扩大了客票免费退改范围和适用场景，给予旅客更多保障。
