柳州银行深入贯彻落实党中央、国务院关于优化支付服务、提升支付便利性的部署，不断创新服务模式，优化支付服务环境，细化支付便利措施，提升客户支付体验，打造线上线下多样化宣传，让金融服务“零距离”，让老年人、外籍来华人员等群体支付更便捷，支付受理环境不断改善提升。
三月春风暖，雷锋薪火传。柳州银行各分支机构积极响应“学雷锋”号召，以多样化的志愿服务活动践行金融为民初心。从社区到校园，从反诈宣传到便民服务，柳州银行党员志愿者们以实际行动书写新时代的雷锋故事，让金融关怀浸润人心。
柳州银行以打造“最懂工业”的城市商业银行为目标，以落实支持小微企业融资协调工作机制为突破口，聚焦工业和制造业，通过优质的金融产品和服务，为工业企业特别是小微企业发展注入金融动力，帮助企业解决发展过程中遇到的资金难题，打开企业的发展之“门”。
近日发布的2021年年报显示，面对激烈的市场竞争，柳州银行按照自己的步伐，牢记习总书记在柳州视察时的重要指示和殷殷嘱托，坚定步伐回归主责主业，默默无闻地为当地中小微企业输血加油，在经济发展面临三重压力之下，充分发挥毛细血管滴灌作用，心无旁骛服务实体经济，聚精会神帮扶本地中小微企业，体现了地方金融机构的社会责任担当，稳健发展的基础更加坚实。
6月28日，柳州银行发布公告称，该行将于2023年6月30日对部分存款产品执行利率进行调整，调整产品为个人大额存单一年、二年、三年、五年的存款执行利率，具体如下:一年期由2.3%调整为2.25%，下调5个基点，二年、三年、五年期分别由2.9%、3.55%、4.05%调整为2.8%、3.45%、3.95%，均下调10个基点。
阳春三月，一个充满温暖与奉献精神的月份，柳州银行团委积极响应行党委的号召，充分发挥党建引领，团建焕新的作用，发动基层34个团支部的青年职工以丰富多彩的形式，在各党支部的带领下开展超过30场志愿服务活动，弘扬雷锋精神，展现金融行业社会责任担当，传递温暖和满满的社会正能量。
