来源:【新黄河】新黄河记者:苏冉 新黄河记者7月1日从山东省邮政管理局获悉,为贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号)总体部署,经山东省人民政府办公厅同意,自2024年7月1日起,山东省12305邮政业消费者申诉热线实质性归
1月10日,华商报—二三里资讯以《价值229元快递丢失凭什么只赔快递费 邮政快递:赔付7倍快递费》为题对陇县王先生通过中国邮政快递邮寄一件耐克运动裤,结果两个月商家未收到货,向快递公司投诉后,称物品丢失,只能赔偿7倍快递费一事进行了报道。
极目新闻记者 曹磊《极目3·15》维权热线继续为你开通。2月17日上午9点30分到10点30分,武汉市邮政管理局相关负责人及相关业务处室团队将做客《极目3·15》维权热线。如果你在快件包裹的收寄、信件往来,以及邮政快递业务的消费过程中遇到维权难题,欢迎来电反映或咨询。
登陆成功后,按照自己的情况如实填写申诉信息,等待回复即可。网址:http://sswz.spb.gov.cn/index.html微信添加“yz12305”或搜索“邮政业消费者申诉”,点击“我要申诉”提交申诉,根据提示完成申诉请求即可!
视总台经济之声《天天315》报道,上海消费者刘先生9月2日用韵达快递给在同一城市的客户寄递了重要材料,直到9月底客户联系刘先生时,才发现所寄递的物品,在13日已经显示为“退回”,可刘先生并没有收到被退回的快递。
近日,泰安市邮政管理局网站发布关于邮政、快递服务投诉、申诉途径的通告(点击阅读原文查看原链接)为维护广大用户合法权益,进一步畅通维权渠道,现将我市邮政、快递服务投诉、申诉途径通告如下:一、投诉途径广大用户在使用邮政、快递服务过程中遇到各种服务问题,如遇快件丢失、损毁、服务态度差、