来源：【中国电信】“马上进入寒冬了，尤其我们老年人年纪大了，去一趟营业厅排队咨询、办业务甭说多不方便了。上月我加了你们的微信，只要是我想在营业厅查询、办理的，线上小客服都能帮我办了，对我们老年人真是越来越友好、越来越方便了。”张阿姨连连称赞，十星好评！
异地办理电信服务怎么办流量没了，怎么秒冲不方便拨打客服电话，怎么办理电信业务……你的需求，就是电信客服服务不断升级的宗旨针对客户的不同需求，中国电信推出多种客服方式，满足不同年龄段的客户在不同场景、不同时段的业务办理需求，中国电信“百变”客服，总有一款适合你。
身穿通信公司“工作服”以信号检修、升级网速等免费服务为由诱骗老年居民开门并安装“机顶盒”殊不知这份送上门的“福利”竟是电信网络诈骗的“新工具”而所谓的电信安装师傅竟然是诈骗团伙的“帮凶”近日，上海宝山警方侦破一起帮助信息网络犯罪活动的案件。
一个黑色的“机顶盒”竟让自己的家变成电信诈骗犯罪分子用于发射信号的“窝点”家住宝山的黄老伯怎么都没有想到这一切只因一次看似普通的电信通讯检修而身穿“工作服”的所谓安装师傅竟是诈骗团伙的“帮凶”……近日，上海市反诈中心在常规工作中发现，宝山区有3个固定电话号码对外拨出了大量疑似实施
明媚的阳光穿过云层，洒落在魔都的每一个角落，入秋后的太阳依旧刺眼，不过，空气里已有些许凉意。8月13日上午，中国电信上海江苏路营业厅内有着别样的景象——相约周二的“幸福课堂”迎来了一群8岁～15岁的“大小朋友”，他们成为当天营业厅的“小店长”。
