一 找 二 查 三 联 系 · 一 站 式 爆 发 获 客H A G R OCRMCustomer Relationship Management1999年,Gartner Group Inc公司提出了CRM概念(客户关系管理)。
老客户对于外贸企业的重要性不言而喻,要知道开发一个新客户的成本是维护一个老客户的5到10倍,因此对于老客户的维护这块,每个外贸企业都是非常重视的。今天来分享一下外贸销冠让老客户持续返单的秘诀。1、老客户精准营销对老客户做好关系维护与精准营销,非常关键,怎么做精准营销?