如果手机之前没有欠费，突然发现手机停机无法使用了，此时不要慌张，可以直接拨打客服电话，要知道手机哪怕是处于停机状态，也可以拨打通讯运营商的客服电话，以及一些特殊的电话，比如110、119等，拨打客服电话直接转人工，然后将实际情况与客服人员说明，对方会直接帮忙解决。
手机被强制停机，解封还需社保？近日，一位移动手机用户的手机号解封经历引发广泛关注。7月15日，该男子在社交媒体平台发布视频称，“中国移动封我14年的号，现在处理不了。”视频中，他在深圳一家营业大厅表达诉求，但现场营业人员无人能够解决。
仔细查看后，发现自己的手机不知道什么时候停机了。我突然想到，近年来，为有效遏制电信网络诈骗犯罪高发态势，公安部门在加大打击力度的同时，联合移动开展“防范电信诈骗，警移合作，共防电诈”专项活动，还推出的国家反诈中心APP上线。
中新经纬客户端11月15日电(魏薇)中国三大通信运营商(中国移动、中国联通、中国电信)在北京地区落实实名制“满月”。据了解，10月15日起三大运营商的北京公司已分批对非实名号码实施“单停”；11月1日起仍未实名的号码将被“双停”。
图据网络昨(29)日，记者从南充三大运营商处了解到，手机卡实名制的“大限”已到，从今(30)日起，对所有未实名补充登记的用户全部实行双向停机，2017年1月1日开始，启动销户处理。据了解，截至昨日，全市还有约5万人未进行实名制登记，请这些用户尽快去营业厅补充登记。
广告上明明说好“首月免费”，没想到新卡刚插到手机上就收到了欠费短信通知。查询手机客户端APP竟然发现，只有此卡的扣费记录，并没有已办理业务套餐的提示和相关内容介绍——这是一名用户的遭遇，移动花卡因涉及“强制消费”和“延时注销”，再次受到消费者的质疑。
