9月4日的“朋友圈”是瑞幸“酱香拿铁”的。9月5日,瑞幸咖啡公布数据称:“酱香拿铁”单品在上市首日销售542万余杯,销售额超过1亿元。而在傲人的销售数据背后,成都的任先生就有些郁闷了,因为他头天点的8杯酱香拿铁,直到第二天都还没送到。
12月20日,有网友发视频爆料称,在瑞幸咖啡中喝出小强(蟑螂)。12月22日,记者联系上安徽合肥的消费者陈先生,他告诉记者,12月20日,他和朋友相约出去玩,当天14点38分,他的朋友在瑞幸小程序上下单买了两杯咖啡,朋友点的是轻轻茉莉,自己点的是生椰拿铁。
近日,有网友发视频曝光,在瑞幸咖啡中喝出“小强”(蟑螂)。12月22日,记者联系上安徽合肥的消费者陈先生。陈先生说,12月20日14点38分,他的朋友在瑞幸小程序上下单买了两杯咖啡。14点42分,到线下门店取了单。之后,他开车和朋友出去玩,两杯咖啡一直放在车内的中控置物架处。
此外,在被爆出财务造假后,3日中午,瑞幸咖啡CMO杨飞在朋友圈回应事件表示:“资本的事我也不清楚我也不想问大家也别问我。我就知道经历这么多看到这么多,做人呢,两件事最重要:必须实事求是,永远元气满满!#谢谢关心,我们反思”。
澎湃新闻记者杨帆 图澎湃新闻记者尝试下单购买了一杯珞珈樱花拿铁,但下单过程中,系统多次提示繁忙,店员介绍,当天订单比往常多,爆单了,可能需要多刷新几次系统。澎湃新闻见习记者 张慧 图随后,@瑞幸咖啡 在微博上回应:程序员正在紧急抢修中。
记者| 张钦 卢奕贝 赵晓娟 刘雨静编辑 | 牙韩翔4月2日晚,瑞幸咖啡自爆22亿元业绩造假。界面新闻不完全统计,北京、上海、深圳、广州、杭州和长沙等地,从4月3日上午10点开始,瑞幸App与小程序便出现不同程度的卡顿与崩溃。