5月16日，申通快递向投资者回应称，截至目前，公司已在全国102个城市提供按需配送服务。据了解，去年申通与与电商平台在上海、杭州、武汉、广州、南京等30个城市合作推出按需配送服务，对于“按需配送”包裹在面单上会进行特殊标识，与普通快递包裹进行区分。
云南网讯（记者 李承韩）在近日召开的全省快递末端服务质量提升推进会上，省邮政管理局对中通、圆通、申通、韵达、极兔5家快递企业提出要求，收寄快件时要严格按照服务范围承接订单，不得超出服务范围揽收快件二次收费，积极做到“承诺即送达”。
5月24日，申通快递联合菜鸟宣布，启动全国重点经济圈物流升级计划，让商家用经济型快递也能为消费者提供“次日达”体验。申通快递总裁王文彬在发布会上正式官宣“发申通、好快省”全新品牌战略，以“次日达”为第一步，不断创新更具性价比的产品。
4月23日，位于雨花区电商物流中心片区内的申通快递有限公司(简称：申通快递)长沙智慧物流产业园正式启用，集湖南总部管理、华中区域枢纽、冷链及生鲜食品加工基地等功能于一体，预计将实现日均进出港包裹300万件，进一步提升用户服务体验，助力雨花区经济高质量发展，促进物流行业加快培育新质
近日，申通快递员吴先生向南都记者反映，今年2月以来网点提高了对快递员送货上门的要求，送货上门每票奖励0.6-0.8元，否则每票罚款10-100元，其认为考核机制设置不合理。3月15日，南都记者致电吴先生所在网点，网点负责人对此不予回应，并表示具体情况需咨询申通快递总部。
【大河财立方 记者 丁洋涛】国内快递业强手如林，但在竞争如此激烈的红海市场里，申通快递在2023年交出了傲人成绩单。国家邮政局发布数据显示，2023年我国快递业务量累计完成1320.7亿件，其中申通快递“分食”了其中175.
