飞猪与中国移动全球通宣布达成合作。自9月1日起，飞猪开始为中国移动全球通用户提供其会员等级对应的旅行体验权益。全球通银卡至钻石卡会员可根据等级，获得相应的飞猪F2至F4会员权益、酒店订房折扣、免费早餐、房型升级、延迟退房，以及酒店、门票大额无门槛优惠券等补贴。
预订此类跟团游商品的消费者，如因个人原因无法出行，提前1天可免费取消。卡萨:疫情的影响下，整个旅游业都不太乐观，虽然行程卡摘星后，跨省流动稍有恢复，但比起之前还是差得远，这种情况下，旅游平台应该积极寻求改变，服务提升上花心思，也算是飞猪自救的体现。
早早预订好了租车服务，到了提车点被告知无车可提？已订好的酒店，突然被拒单？接机服务的司机临时迟到？针对这些旅游过程中最怕遇到的“糟心事”，在线旅游服务平台加大了服务质量的管理力度。近日，飞猪密集新增和更新多个类目的规则，进一步优化平台治理。
“天气不好改了出游行程，一家三口的机票损失了上千元手续费，心疼！”“刚订好行程，酒店价格就降了300块，懊悔订早了。”暑期旅游旺季到来，但受天气多变、供需波动等因素影响，出游安排可能遭遇的费用损失备受消费者关注。在线旅游平台正作出行动，帮助消费者打消顾虑、省心出游。
10月17日，飞猪宣布与松赞打通会员体系。即日起，飞猪会员可直接获得对应等级的松赞正式会员会籍和会员体验。已经是松赞会员的消费者，在松赞文化旅游飞猪旗舰店预订旅游商品时，系统会自动根据其飞猪会员和松赞会员等级，择其高者匹配对应的权益。
9月8日，飞猪宣布，于2020年双十一期间在飞猪“北京环球度假区旗舰店”成功购买了“优先购票权”权益包产品的用户，可比正式售票日期提前5天订票，优先锁定开园日等重要日期的门票，将成为北京环球影城盛大开园后的第一批游客。
长江日报大武汉客户端8月7日讯（记者余睿）“明明一张机票580元，选定后到付款页面却成了629元，点开明细一看，除机建燃油费用外还多了49元的延误无忧礼包费用，想要取消怎么都找不到取消选项。”近日，市民徐女士向长江日报记者称，自己在“飞猪旅行”平台购买机票时疑似遭遇“捆绑消费”。
作 者丨见习记者冯典俊,实习生孙永乐编 辑丨刘巷7月9日午间，铁路12306官微发文称，某平台近日推出火车票全网“免费退”和“专享火车票无忧退”活动，这些做法纯属该平台吸引新会员的营销炒作，误导消费者以为火车票退票免收退票费。
