8月25日浙江杭州某小区2名空调安装工人在拆除空调外机时不慎从10楼坠落小区有目击者称当时2名工人通过安全绳绑在一起一名工人先掉下去带动另一名工人也坠楼警方回应称具体伤者的身份信息和坠楼原因还在调查中空调安装、维修中出现意外事故,业主要不要担责?