7月22日，有网友反馈，阿里云盘今日午后出现了无法访问的情况，App、网页端、PC客户端、TV客户端全都无法加载内容。对此，阿里云盘官方在微博回应称：今天下午 15时左右，由于系统抖动原因，阿里云盘出现了短暂的服务不稳定情况，15:20 已经修复完毕。
【CNMO新闻】自曝光伊始，阿里云盘就受到很多网盘用户的关注，不仅具备很大的存储空间，而且在非会员的前提下也能获得很高的下载和上传速度。今日起，阿里云盘正式启动公测。各大应用商店用户评论显示，5G网络下用户下载速度50~100MB/秒，可使用最高2TB免费存储空间。
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11月12日20:10更新：据阿里方面消息，19:20左右，经工程师紧急处理，阿里旗下淘宝、钉钉、阿里云盘等 App 已全面恢复。据悉，系阿里云云产品控制台访问及 API 调用出现异常，目前阿里工程师通过分批重启组件服务，大部分地域控制台服务已恢复访问。
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11月12日晚间，“阿里云盘崩了”“淘宝又崩了”“闲鱼崩了”“钉钉崩了”等话题相继登上热搜，阿里云全线产品受到影响。对此，阿里云客服告诉大皖新闻记者，阿里云产品已经恢复访问，小部分地区控制台服务正逐步恢复中。
