10月12日，澎湃新闻曾对此事进行报道，联通当时回应称后台数据无异常，可退费，但无法退一赔三。时隔一个多月后，王先生表示，他仍未收到退款，“联通坚称这笔钱是我自己消费的，并要求我签署和解协议，承诺不再追究此事，否则不予退款，我没有签，他们就一直没有退钱。”
“请问您是手机号码×××的机主吗？”如接到这样的电话您可要当心了福州市民林先生未成年女儿接听了一通联通客服的电话后林先生联系被扣了11个月的话费“联通客服打电话来推销5G套餐，我女儿接电话后说了句‘可以’，我的手机就被扣费了。
大众网东营3月30日讯（记者 王青青）用手机客户端交话费原本是件便利的事情，但近日东营市民曹先生却发现了这其中的漏洞。曹先生是联通手机用户，3月26日在使用联通手机营业厅为其家人交话费，却因为一个电话没来得及核对号码而充错。
在您开始阅读之前，能来一个《关注》嘛？我会每天更新不一样的精彩料，保证您耳目一新！今日话题越闹越大！手机流量用超被扣钱的，现在可以退回来了，网友沦陷了。大家好，今天我要和大家分享一个关于手机流量的冷知识，这可是咱们中老年朋友在使用手机时经常遇到的问题。
转出障碍重重，转入要有最低消费限制，转网后原卡话费余额退还不易，实施5年多的携号转网依然套路满满。今年6月，上海乔先生的父亲准备把中国移动卡号更换成中国电信，于是去营业厅“携号转网”，但被告知其套餐签了五年合约，“转网”需支付未履约三年总计1000多元违约金。
近日，来自山东的消费者张先生向澎湃质量观投诉平台（https://tousu.thepaper.cn）反映，今年3月起中国联通在未经他本人同意的情况下，加收宽带包月费、增订联通云盘会员服务等，其多次联系联通公司要求取消增订服务、退还多收的费用，但迟迟未得到解决。
