舒心贴心暖心的故事,在湖南移动的营业厅时常发生。季节不断轮转,湖南移动用心服务依旧恒守相伴,与客户一起奔赴新一季的篇章。“问查算比”获点赞9月,情绪激动的刘先生来到长沙妙高峰营业厅,直接质问接待营业员刘超,声称之前网点推荐的套餐很不合理。
7月5日下午,在岳阳市华容县团洲乡团北村的团洲垸洞庭湖一线堤防发生决口,导致垸区被淹。灾情牵动人心,湖南移动立即启动了应急响应机制,紧急组织抢险突击队赶赴华容县迅速开展抢险救灾通信保障工作。图为湖南移动突击队员在华容团洲垸受灾点紧急调试并开通背包式卫星基站。
华声在线8月5日讯(通讯员 陈凡军 何振华 周艳丽)受台风“格美”影响,郴州市多个区域出现暴雨,资兴市八面山瑶族乡、州门司镇等地遭遇特大暴雨,导致部分地区山洪暴发,造成交通、通信、电力等基础设施严重受损,给群众生产生活带来重大影响。
红网时刻2月8日讯(记者 杨淑华 通讯员 陈凡军)临近春节,越来越多的人选择就地过年。如何让大家安心地就地年?湖南移动根据不同城市的情况,推出了多项惠民举措,让大家喜气洋洋过春节。“套餐升档有优惠,并且赠送春节期间使用的流量包。
华声在线7月25日讯(通讯员 陈凡军 陈思扬)长期以来,湖南移动一直致力于提升营业厅客户服务质量和业务水平,以“全心服务、初心如一”一贯坚守和态度,为客户提供更有温度、更有效率的“心级服务”体验。 通讯员供图 在湖南移动株洲滨江路营业厅内,一个温馨的场景正悄然上演。
舒心贴心暖心的故事,在湖南移动的营业厅时常发生。季节不断轮转,湖南移动“心”级服务不停歇。“问查算比”获点赞9月,情绪激动的刘先生来到长沙妙高峰营业厅,直接质问接待营业员刘超,声称之前网点推荐的套餐很不合理。面对客户的质疑和不满,刘超微笑着接待了他。
华声在线2月8日讯(通讯员 范蕾)2024年春运已经拉开帷幕,为保障春运期间通信网络畅通,湖南移动长沙分公司通过开展“信号升格”行动,对高速、高铁、火车站、机场等交通枢纽开展容量预测和网络扩容工作,目前已对千余基站、小区进行扩容优化,用高速优质的移动网络温暖百姓归乡路。
荷香初绽,写满夏的卷首语,暖风翻开新一季的美好。湖南移动不负时光,感怀于行,用心用情服务客户,在三湘大地的上演着一个个感人小故事。手机长时间没用被销号 上门服务解燃眉之急5月1日,燕女士急切地来到营业厅咨询关于她母亲的号码问题。
近段时间以来,湖南移动以实际行动为客户提供贴心服务,持续书写温暖的“心级服务”故事。“心级服务”是中国移动发布的客户服务品牌,其品牌内涵是“用心服务、让爱连接、创造美好”,旨在为客户提供更加“舒心、贴心、暖心”的服务体验,不断满足人民群众对美好生活的需要。
怀化移动应急通信车进驻篮球赛现场红网时刻怀化8月13日讯(通讯员 蒲紫晴)8月9日至11日,“中国移动杯”2024怀化市第六届城际篮球联赛在怀化市体育中心篮球综合馆隆重举行,湖南移动怀化分公司提前制定详细的通信保障方案,成立通信保障小组,确保活动现场通信畅通。
长期以来,湖南移动一直致力于提升营业厅客户服务质量和业务水平,以“全心服务、初心如一”一贯坚守和态度,为客户提供更有温度、更有效率的心级服务体验。在湖南移动株洲滨江路营业厅内,一个温馨的场景正悄然上演。营业员蔡方情用她那亲切而柔和的笑容,为每一位进厅的客户提供着温暖的服务。