对于普通民众来说,日常的正常通话、通讯往来,涉及个人隐私,应该受到法律的保护;另一方面,为了打击犯罪分子,获取违法犯罪证据,国家有关部门及司法机关,又需要获取违法犯罪嫌疑人的通讯情况及通话记录,甚至是通话内容。