近日,华夏银行象湖支行为一位年过八旬的老先生提供了贴心的服务,为其顺利办理了业务。这不仅展现了银行的责任担当,也彰显了银行对老年人的尊重和关爱。这天中午,老先生颤颤巍巍地走进华夏银行象湖支行营业厅,表示需要购买理财。
“最近降温腿脚行走用不上力气,今天过来呀,把到期的存单钱取了,家里马上要用钱,但是我把密码忘了。哎,人上了年纪记性就不好啦。”在昌乐农商银行河头支行营业厅,一位行走不便的老大爷对走过来搀扶他的大堂经理说。大堂经理急忙把老人搀扶到等候区坐下,倒了一杯水让老人喝了暖暖身子。
一直以来,建行德州宁津支行持续践行“金融为民,服务至上”的使命,不断深化服务质量,拓宽服务边界,始终将每位客户的金融服务需求放在心头,特别是针对年老体弱和伤残人士持续优化服务流程,创新服务方式,用实际行动让金融服务更有温度。近日,该行接到一位老年客户的求助电话。
长期以来,庆云农商银行秉承“以客户为中心”的服务理念,坚持为县域群众提供优质便捷的金融服务,真正打造老百姓自己的银行。2月24日,一位客户走进庆云农商银行迎宾路支行营业大厅,手里拎着一个黑色手提袋,里面装了满满一袋零币,需要办理零币兑换业务。
1月17日,齐河农商银行马集支行收到客户路先生送来的一面印有“做事低调 办事高效 对接可靠 服务周到”字样的锦旗,对该行工作人员的认真负责和暖心服务表达了高度赞扬和由衷感谢。原来,路先生长期在外地经营餐饮业,凭借着独特的菜品和用心的经营,他的餐厅在当地小有名气。
随着现代金融业的高度发展,人们对于银行现金服务的需求也越来越高。作为银行的一项重要服务,现金服务承担着保障资金安全、提高客户满意度等多重职责。“我这一大堆零钱,想换成整的,能给办吗?”面露难色的大姐对着民生银行济南西城支行的服务经理说道。“当然可以,您请跟我来!
记者 王会广 通讯员 侯晓燕为扩大客户资源,促进存贷款规模、电子银行等业务的有效开展,郓城农商银行梳洗楼支行全员在支行行长的带领下,突规模,争效益,比贡献,同时为了给广大客户提供更加便利的金融服务,全面贯彻“以客户为中心”的服务理念,该支行在保证厅堂正常服务的前提下陆续开展了多次
庆云农商银行崔口支行是距离城区比较偏远的营业网点,距离庆云县城约1小时路程,当地的金融营业网点便成了老百姓们最常办理业务的地方,针对不同客户的需求,庆云农商银行崔口支行坚持提升服务质量,丰富金融服务内容,真正满足客户的多种需求。
“有了农商银行这500万元资金支持,我们终于可以放开膀子大干一场了。”在山东亿轮铝业有限公司生产车间,企业负责人邹太鸿踌躇满志地说。该公司是一家生产加工汽车轴承及铝制品的小微企业,随着国产汽车行业的强势崛起,企业订单持续增加,流动资金一时间捉襟见肘。
在金融服务领域,建行临沂滨河支行始终致力于为客户提供优质服务,近日,该行暖心服务老人的事迹,再次展现了金融服务中的人文关怀。一位年迈老人因急需银行流水明细,走进建行临沂滨河支行。面对银行内复杂的设备与流程,老人显得手足无措、满脸焦虑。
山西新闻网长治频道讯“首季开门红”活动以来,沁县农商银行南里支行积极响应、迅速行动,紧盯各项任务目标,开展全方位营销活动,营造出“比学赶帮超”的工作氛围,实现了业绩的稳步增长。截至目前,该行南里支行各项存款较基期净增2957万元,完成首季目标的173.92%。
齐鲁银行济南长清归德支行积极践行社会责任,优质服务赢得客户和当地政府赞扬。上门服务解烦忧“我父亲前些天突发重病,急需用钱,但他的存单密码忘了,无法支取,咱这能帮帮忙吗?”近日,客户王女士焦急地来到网点求助。工作人员耐心安抚客户情绪,了解大致情况后,当即决定为老人上门办理。
走进民生银行临沂罗庄支行,大厅内围满了来办理业务的客户,这时网点门口出现了一个熟悉的身影,原来是贵宾客户崔老师来取工资了。家住马场湖镇的崔老师几年前就已经退休了,由于不会使用手机智能支付,每个月发了退休金崔老师都会来网点取现金。