山东一货拉拉司机拒绝运送遗体后遭投诉威胁,最近引发热议。有人提出异议,货拉拉用户提出无理要求后反投诉威胁司机,司机为证清白需向平台申诉这一行为不合理。8月6日,货拉拉司机晓成(化名)向九派新闻表示,他时常因不合理投诉导致扣分。
1月30日,货拉拉发布了《2023年度司机关怀与权益保障报告》(下称《报告》),《报告》围绕着司机权益保障、司机关怀、货运生态建设以及提高司机职业荣誉感等方面,展示该平台在过去一年为司机关怀和司机权益保障所做的工作。
货拉拉作为一家从事同城/跨城货运、企业版物流服务、搬家、零担、汽车租售及车后市场服务的互联网物流商城,通过共享模式整合社会运力资源,完成海量运力储备,并依托移动互联、大数据和人工智能技术,搭建“方便、科技、可靠”的货运平台,实现多种车型的即时智能调度,为个人、商户及企业提供高效的物流解决方案。
资料图/货拉拉日前,长沙一23岁女孩车某从货拉拉副驾驶跳车,后经抢救无效不幸离世。当地警方消息称,涉事司机周某春(男,38岁,长沙市岳麓区人),因涉嫌过失致人死亡罪,被公安机关依法刑事拘留。目前,案件正在进一步侦查中。
从2013年创办至今,货拉拉实现了快速的发展,完成了多轮巨额融资,取得了巨大的市场份额,估值高达上百亿美金。然而,货拉拉在狂奔的路上却忘记了安全,“23岁女生在货拉拉车上跳窗身亡”事件给了货拉拉当头一棒。从媒体调查报道来看,发现司机只要交钱,货拉拉培训十分钟,就能上岗。
整改启动一周后,有媒体记者走访调查发现,货拉拉并没有整改落地的迹象,对入驻司机审核及管理的松懈、客货混运、忽视司乘人员安全等平台漏洞依然存在。此时,一位视频博主爆料称,自己曾因给某搬家平台司机差评,遭遇其“死亡威胁”。
来源:新京报司机眼中的“货拉拉”:人货混装游走灰色地带,培训半天即可上岗新京报记者发现,司机入职门槛低、司乘矛盾处理、司机额外收取费用等问题均存在安全隐患。有多年从业经验的交警指出,货拉拉在道路行驶中存在车辆违法改装、人货混装、违规贴纸影响行车视线等问题。
“以前接单靠运气,现在接单靠算法。”这是货拉拉司机叶平最近常挂在嘴边的一句话。在数字化时代,算法影响着货运行业的方方面面,而复杂性和不透明性常常会削弱司机对平台的信任。2024年11月,中央网信办部署“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动,算法治理进入提速期。