据海贤汇获悉,全球速卖通官方表示,为了优化速卖通退货流程,提升退货体验,平台将于2016年8月31日新上线平台退货服务。 据海贤汇了解到,自2016年8月31日起,卖家通过速卖通平台创建物流订单时,可选择对于目的国无法投递包裹的处理方案:“退回”或“销毁”。
1月7日消息,雨果网获悉,速卖通无忧物流退货规则及收费标准进行了调整。 速卖通官方表示,退货规则主要从两方面修改。一是包裹发生退件后,客服会联系卖家确认退货方案,卖家可以选择弃货或退回; 二是若卖家未在7个工作日内确认退货方案,则按弃货处理。 另外,收费标准从以下三方面进行调整。
【亿邦动力网讯】8月24日消息,亿邦动力网获悉,速卖通将于2016年8月31日新上线平台退货服务。自该日起,卖家通过速卖通平台创建物流订单时,可选择对于目的国无法投递包裹的处理方案:“退回”或“销毁”。
雨果网获悉,近日,速卖通为提升平台购买体验,降低买卖家退货成本,速卖通联合菜鸟网络推出官方本地退货仓,为卖家提供个性化的海外本地退货处理一站式服务。据雨果网了解,第一期开放的退货仓包括俄罗斯、美国和西班牙三个国家。卖家订购官方本地退货仓服务后,即支持“7天无理由本地退货服务”。
【编者按】在跨境电商行业中会遇到各式各样的问题,其中最让人头疼的就是纠纷问题。一旦纠纷过多,就会影响产品的曝光,使客源流失,影响正常经营,卖家的利益也将受到影响。今天,雨果网小编就和大家一起看看速卖通大学讲师Tycoon是怎样处理纠纷的。