新京报贝壳财经讯（记者程子姣）12月8日，针对网购退货需求大增及退货难、退款慢等行业痛点，京东物流宣布升级退货解决方案，不仅延长了退货的取件时段，最早8点、最晚23点都可取件，快递小哥最快1小时上门；还打造包含数码3C、服饰、家电家居等多品类验货标准，拓展大件商品的退换货场景，让
@刘强东 @雷军 @北京12345 京东上购买的手机有问题，手机退给了商家，京东不给退款，北京12345和12313投诉一个多月了，他们把单子转到北京经开区金融局，北京经开区金融商务局又转到京东客服，京东客服说补助200元，就如此循环。
商品货不对板、延迟发货？遇到这些情形，消费者可以在更多电商平台发起“只退款不退货”的申请。近期，淘宝、京东相继修改售后服务规则，明确支持“仅退款”。此前，拼多多、抖音也已确定相关规则，让消费者享受更加顺畅的退款机制。“仅退款”规则怎么看？带来哪些影响？会成为电商平台的标配吗？
在申请商品退款的第三天，张玉拨通了广发银行的客服电话，“购物平台显示退款成功，银行反馈已入账，为什么没到账银行卡？”电话那头，对方只是重复，“按相关规定，退货到账时间需2-3天。”另有客服称，“退款需3-15天。
武义新闻网讯“客服”找上门，声称产品质量问题，愿意主动退款或多倍赔偿，一听是不是有点心动?在彻底相信这个事情之后，巩女士按照对方所说在“借呗”上操作了一通，由于操作繁琐，巩女士已经云里雾里了，当她看到余额里有18000元时，下意识就认为是对方多退了她这么多钱，就想着退还给对方。
来源：【重庆日报网】方便快捷的网购是很多人购物的首选方式，可以承诺“正品保障”“7天无理由退换托”的正规平台又让很多买家少了很多后顾之忧，但却有这样一些不法分子，挖空心思上演了“狸猫换太子”。近日，重庆北碚警方对外通报，破获了一起利用京东购物退换服务政策进行诈骗的案件。
27日#淘宝将支持仅退款##京东也将支持仅退款#等话题登上热搜引发网友热议近日，淘宝宣布将基于平台自身大数据支持快速退款。● 第一条为“新增淘宝基于平台自身大数据能力，识别多维度结合，对于买家发起符合相关情形的售后，做出快速退款或退货退款的规则依据”。
