为规范黑龙江省导游从业人员的执业行为,提升导游服务质量,树立导游诚信形象,维护旅游市场秩序,保障旅游者合法权益,推动导游行业持续健康发展,根据国家有关法律、规章,结合黑龙江省导游行业实际,特制定本公约。
全国两会召开在即。全国人大代表戴茵拟向大会递交《关于对导游欺老事件进行专项整治,净化旅游市场环境的建议》(下称《建议》),她呼吁加大对导游欺老事件的处理力度,提高欺骗、胁迫旅游者消费行为的罚款额度,同时引入从业者黑名单机制,对屡罚不改的旅行社经营者和导游实行行业终身禁入制度。
近期云南省大理白族自治州发布2024年第三季度涉旅典型案例其中,文化和旅游部门查办案件如下↓↓↓大理市文化和旅游局依法查处导游石某在进行导游活动中胁迫旅游者消费案案件情况2024年7月26日,导游石某在进行导游活动中胁迫旅游者消费。
为贯彻落实全省旅游市场秩序整治百日行动安排部署,规范旅游经营服务行为,提升旅游服务品质和游客满意度,营造和谐、平安、健康的旅游环境,许昌市文化市场综合行政执法支队高度重视,明确工作目标,细化工作任务,雷霆查处了一批具有影响力的典型案件,推动旅游市场秩序整治百日行动有序开展。
两会·建言南都讯 记者王玮 莫倩如 发自北京 当前导游人员普遍存在社会声誉低执业条件保障不足、维权渠道不畅、职业成长空间有限等问题。2024年全国两会之际,全国政协委员、中国旅游研究院院长戴斌提交了一份《关于优化导游执业环境提升导游形象的提案》。
2024年全国导游资格考试、中高级导游等级考试已于11月下旬结束。今年,全国报考导游资格证(以下简称“资格证”)的人数约为31万,远超去年的20万。依据《导游人员管理条例》,凡希望从事导游业务活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试。
6日晚间,昆明市旅游发展委员会就此前网曝“导游斥责游客为铁公鸡”进行通报,涉事导游被吊销导游证。通报称,1月25日,有网友在微博上发布“导游斥责游客为铁公鸡”的视频,昆明市旅游监察支队迅速组织开展调查工作。