滨州日报/滨州网讯春节期间，家家户户的欢声笑语此起彼伏，铁通网络检修人员仍坚守在岗位上，对线路进行巡检，上门进行修复，确保春节期间家里可以正常使用。作为通信网络的重要一环，每逢节假日，尤其是春节期间，是用网高峰期，也是检修上门工作最为繁忙的时候。
CNII网讯近期天气温度骤降，江苏盐城 铁通 为应对恶劣天气做好装维工作，开展工作部署： 1、要求装维人员对客服远程工单里的故障及时做好预约及首次响应,及时回单,降低超时率； 2、在恶劣天气里处理故障,装维人员首先考虑注意自身安全登高作业,应戴好安全帽、 安全带 ,注意检查脚扣及
近日，宿迁移动与宿迁铁通在淮海技师学院联合举办2024年FTTR“全光领航”装维技能竞赛。本次活动旨在全面提升装维服务能力，持续打造“入户第一品牌”，是对装维队伍的一次全面技能考验。竞赛以“全光领航，技能先行”为主题，设有理论考试和实景模拟环节。
打通客户服务“最后一公里”！为进一步提高网络服务质量，提升宽带下载速率，营造“双千兆”网络建设良好环境，助力“千兆城市”创建，近日，山东移动聊城分公司积极参加了由聊城市工业和信息化局、市住房和城乡建设局、市通信发展办联合举办的2023聊城市“千兆城市”进社区活动。
鲁网3月20日讯 近日，客户佟先生将一面“服务周到，情暖客户”的锦旗送到新泰移动公司。据了解，佟先生家中老人使用的电话卡突然无信号，因老人刚做手术无法出门，新泰客服人员了解情况后主动上门办理换卡业务，解决了客户的燃眉之急。
河南日报客户端通讯员 王俊“人民邮电为人民”是信息通信业的初心和使命，开封移动深化党建引领，持续贯彻以人民为中心的发展理念，秉承“客户为根 服务为本”的经营理念，紧抓“三个坚持”，以高品质服务提升客户满意度。坚持问题导向，升级触点服务贴心服务赢人心，窗口形象再升级。
